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“포화의 시대, 고객의 마음을 꿰뚫는 가장 바람직한 고객만족은 어떤 형태일까?” 영업, 마케팅, 관리의 정점, 고객 만족을 파헤친다! CS 전문가 3인이 말하는 바로 지금 필요한 단 하나의 고객 만족 해법서 사회의 모든 분야...
- 저자
- 안태용, 정진희, 박진호
- 출판사
- 나비의활주로
- 출판일
- 2020-03-26
나를 위한, 나에 의한 홀가분한 감정 정리법 부모님의 사업 실패, 그 후 대학 강단에 서고자 했던 꿈을 접고 집안의 가장이 된 그녀. 고시 준비를 하던 한 남자와 결혼했지만 결
- 저자
- 이지혜
- 출판사
- 다른상상
- 출판일
- 2017-09-08
고전으로 인생을 경영하라! 고전에서 배우는 삶의 지혜와 처세술 『3분 고전』 제2권 《나를 돌아보는 모멘텀》. TV와 라디오 등을 통해 치열한 경쟁사회에서 살아남을 수 있는 통찰
- 저자
- 박재희
- 출판사
- 작은씨앗
- 출판일
- 2013-06-17
[자기관리] 단순한 사고의 힘 5W1H
와타나베 고타로
21세기북스 2019-01-31 교보문고
단순하게 생각하고 완벽하게 해결한다! 심플하게 일하고, 반드시 성과를 내는 사람들의 기술 ‘5W1H’ ...
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[자기관리] 맙소사, 마흔
파멜라 드러커맨
세종서적 2019-01-30 북큐브
★★전 세계를 사로잡은 베스트셀러 『프랑스 아이처럼』의 저자, 파멜라 드러커맨의 최신작★★ “그 누가, 나이...
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[자기관리] 임유정의 목소리 트레이닝
임유정
원앤원북스 2019-01-28 북큐브
대한민국 대표 보이스 코치 임유정이 알려주는 66가지 목소리 훈련법! 대화를 할 때, 프레젠테이션을 할 때, ...
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- 예약 0
[자기관리] 성과를 만드는 기적
박상규
북랩 2019-01-15 교보문고
기업은 나한테 정확한 것을 요구한다. 정해진 시간 안에 원하는 성과를 창출할 것! 『청춘에게 전하는 여섯 가지 공감...
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[자기관리] 나는 왜 항상 시간에 쫓길까
생산성개선회의 (엮음)
시그마북스 2019-01-15 교보문고
‘항상 바쁘게 일하는데, 왜 성과는 없을까?’라는 생각이 든다면 이 책을 펼쳐보자. 일 처리가 늦느냐 빠르냐는 시간...
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[자기관리] 통역사들은 어떻게 어학의 달인이 되었을까?
오현숙
투나미스 2019-01-15 교보문고
외국어 방법론이라면 수많은 전문가를 비롯하여 외국어깨나 한다는 사람이라면 자서전 내듯 한 권 이상은 낸 터라 서점에...
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[자기관리] 재능마켓 크몽으로 부자되기
강쌤
북셀프 2019-01-15 북큐브
재능마켓 크몽이 뭘까? 자신이 가진 재능을 가지고 자신의 재능을 필요로 하는 구매자에게 재능을 판매하여 수익을 얻...
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[자기관리] 논리의 기술
이효석
북아띠 2019-01-10 교보문고
이 책은 논리에 거리감을 느끼거나, 중요성을 알면서도 어렵다고 말하는 사람들을 위한 책이다. 따라서 논리적 사고의 ...
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[자기관리] 어색한 사람과 편하게 대화하는 질문법
이혜범
원앤원북스 2019-01-07 북큐브
어떻게 질문해야 상대에게 부담을 주지 않으면서 내가 원하는 방향으로 대화를 주도할 수 있을까? 처음 만났거나...
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[자기관리] 슬기로운 팀장생활의 기술
함규정
글담 2019-01-03 북큐브
우리나라 최고의 감정코칭 전문가이자 공기업 및 국내외 기업의 리더십 분야 임원 코치인 함규정. 최소 6개월 동안 밀착...
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