책소개
네이버쇼핑 1페이지 1위 상위노출 전략네이버쇼핑에서 ‘칫솔’, ‘핫팩’, ‘선풍기’를 비롯한 주요 대표키워드에서 1페이지 1위에 상품을 노출하면서 억대 매출의 빅파워 셀러가 된, 저자의 스마트스토어 운영 노하우와 상위노출 전략을 소개한 책이다. 이론이 아니라 적용하는 순간 바로 순위가 상승하는 스마트스토어 상위노출의 실전 기법을 다룬 책으로, 스마트스토어 초보셀러와 네이버쇼핑 상위노출로 판매를 극대화하고자 하는 셀러들을 대상으로 한다. 네이버쇼핑은 알고리즘 로직으로 움직이기 때문에 검색랭킹 로직을 이해하고, 그것에 맞게 SEO 작업을 하면 누구나 상품을 상위에 노출할 수 있다. 그 비법과 전략이 이 책에 담겨 있다.
저자소개
검색이 바꿀 미래의 부가 전자상거래에 있음을 깨닫고 온라인 세계에 뛰어들어, 쿠팡과 네이버쇼핑에서 현직 셀러로 활동하고 있는 이커머스 실전 전문가이다. 남다른 통찰력으로 시시각각 바뀌는 상위노출 로직을 파악하여 쿠팡에서 식품, 화장품, 건기식 등 다양한 제품들로 억대 매출을 올리고 있다. 빛의 속도로 바뀌는 온라인의 속성상 빅데이터와 스몰데이터를 구분하는 안목의 중요성 알고, 네이버와 쿠팡 검색 데이터를 기반으로 블루키워드 추출 프로그램 키랩 솔루션을 개발하여 네이버 ‘초보셀러 구하기’ 카페를 통해 실전 로직을 공유하고 있다. ‘KOREA-이커머스의 글로벌 네트워크 플랫폼’ 완성을 위해 현재 셀러 활동과 이커머스 교육, 브랜드 통합컨설팅, 4PL 물류, 통합관리 솔루션 사업 등을 하면서 e-커머스 토탈 그룹 (주)비바채 엔터프라이즈를 이끌고 있다. 저서로는 스마트스토어 관련 베스트셀러 1위 《네이버쇼핑 스마트스토어로 상위노출 하라》(2020 세종도서 교양부문), 《완판을 부르는 라이브커머스 네이버 쇼핑라이브 지금 시작하겠습니다》(공저)가 있다.
목차
준비마당: 스마트스토어 누구나 성공할 수 있다1장 셀러, 성공을 말하다01 누구나 빅파워가 될 수 있다02 셀러 인터뷰 - 디지털/가전, 신일선풍기 완판 사례03 셀러 인터뷰 - 입문 첫해, 월 1억 이상 매출 달성04 셀러 인터뷰 - 상위노출, 두 번의 의미 있는 경험05 셀러 인터뷰 - 시니어 셀러의 스마트스토어 도전기2장 네이버와 스마트스토어 이해하기01 총성 없는 전쟁, 이커머스 시장02 네이버 스마트스토어를 반드시 해야 하는 이유1. 국내 1위 검색엔진 트래픽과 네이버 메인화면 노출2. 간편결제 시스템 네이버페이의 급성장3. 업계 최저 판매수수료와 빠른 자금회전4. 최신성 로직과 알고리즘 로직을 통한 상위노출 가능5. 에이아이템즈를 통한 타깃팅03 스마트스토어, 어떻게 운영할 것인가04 스마트스토어, 어떻게 판매할 것인가1. 네이버쇼핑 SEO를 통한 판매2. 내부채널을 통한 판매3. 외부채널을 통한 판매3장 스마트스토어 입성하기01 스마트스토어 이름과 URL을 준비하자1. 스마트스토어 이름 짓기2. 스마트스토어 URL02 판매자 가입하기03 스마트스토어, 알고 판매하자1. 스마트스토어 고객센터2. 안전거래 가이드3. 수수료4. 정산관리- 판매대금 정산 / 부가세 신고 내역 조회하기 / 세금계산서 조회하기5. 스타트 제로수수료 프로그램04 판매자관리센터 살펴보기1. 개인정보 관리2. 스마트스토어 관리1) 스마트스토어- 공통 관리 / 컴포넌트 관리2) 카테고리 관리- 카테고리 그대로 전시 / 나만의 카테고리 전시3) 쇼핑 스토리 관리4) 라이브 예고 페이지 관리3. 판매자 정보1) 판매자 정보2) 정보변경 신청 - 스토어 추가하기3) 판매자 등급- 판매자 등급 / 상품의 등록 한도 수 / 굿서비스 / 전체 구매자 평점 / 판매관리 프로그램4) 매니저 관리 - 매니저 초대하기5) 사업자 전환하기4. 공식 블로그와 교육 프로그램5. 노출 관리1) 노출 서비스 관리 설정하기- 네이버 쇼핑 / 원쁠딜 / 네이버 톡톡 / 다른 아이디로 톡톡 설정하기 / 웹사이트 검색등록 / 스마트플레이스2) 네이버 애널리틱스3) SNS 연결하기6. 톡톡상담관리1) 톡톡 상담하기와 쇼핑챗봇 설정2) 톡톡 파트너센터- 톡톡 파트너센터 들어가기 / 나만의 챗봇 만들기05 스마트스토어 운영을 위한 필수 프로그램과 사이트- 크롬 / 웨일 / 키랩 프로그램 / 포토샵 & 포토스케이프 / 마인드맵 프로그램 / 데이터랩 / 네이버 광고 사이트 가입하기 / 구글 트렌드 살펴보기 / 썸트렌드 / 소셜다임 / 빅풋나인 / 네이버 키워드 조회 사이트 / Fatkun 확장 프로그램 / 미리캔버스06 쇼핑윈도 개설하기1. 쇼핑윈도 신청하기2. 쇼핑윈도 운영하기첫째마당: 네이버쇼핑 상위노출을 위한 이륙 로직4장 이륙을 위한 준비과정01 네이버 쇼핑검색 랭킹 로직1. 적합도2. 인기도3. 신뢰도02 스마트스토어 SEO의 핵심요소1. 이륙 로직2. 비행 로직3. 착륙 로직5장 상품명을 결정짓는 키워드 찾기01 판매자의 유형 - 나는 어떤 판매자인가?02 키워드의 정의와 종류1. 정보성, 상품성, 다의성 검색어2. 대표키워드와 세부키워드03 블루키워드, 레드키워드, 프리미엄 키워드04 블루키워드를 찾는 방법1. [1단계] 연관키워드 추출하기2. [2단계] 키랩 프로그램으로 블루키워드 추출하기1) 키랩 미사용자2) 키랩 사용자3. [3단계] 엑셀 파일에서 블루키워드 선택하기6장 팔리는 아이템은 어떻게 찾는가01 아이템을 찾는 3가지 초점1. 트렌드 / 검색량 / 인기도2. 범용성 / 확장성 - 재구매, 대량구매가 가능한 상품인가3. 재무적 사고 - 마진이 어떻게 되는가, 전환율이 좋은가02 아이템을 어디서 찾을까?1. 네이버광고의 키워드 검색2. 쇼핑BEST 살펴보기3. 데이터랩을 통한 아이템 서치03 빅파워 분석을 통해 아이템을 찾아보자1. 빅파워 분석 따라 하기04 경쟁업체 분석하기- 배송건수가 나오지 않는 상품의 하루 평균 판매량 보기05 블루아이템 소싱하기06 시장 진입 시 고려할 점7장 상위노출의 90%를 결정짓는 상품명 만들기01 메타데이터를 무엇으로 할 것인가02 상품명을 위한 키워드를 마인드맵 하라03 계단식 전략으로 이륙하라04 상품명 작성의 키포인트8장 카테고리 매칭이 안 되면 상위노출은 없다01 모든 키워드는 카테고리에 소속되어 있다9장 상품등록과 눈에 띄는 상세페이지 만들기01 상품등록, 언제 하는 것이 좋은가02 상품등록 차근차근 따라 하기03 고객혜택(쿠폰, 포인트 적립) 설정과 마케팅 메시지 보내기04 공지사항 등록하기05 중복등록을 피하는 법06 복사등록을 통한 순위 테스트10장 상품등록 후 해야 할 일01 판매 통계 확인하기1. 내 상품 순위 확인하기2. 판매 분석하기3. 마케팅 분석하기4. 쇼핑행동분석 / 시장벤치마크 / 판매성과예측 / 고객현황 / 재구매 통계02 주문 확인과 발주 / 발송 관리하기1. 발송처리 하기2. 발송지연 안내 처리하기3. 판매 취소하기03 배송현황 관리와 구매확정 요청하기1. 배송현황 관리2. 고객에게 구매확정 요청하기04 취소 / 반품 / 교환 / 환불해주기1. 취소처리 하기- 결제완료 주문건 취소처리 하기 / 구매확정 후 취소처리 하기2. 반품처리 하기3. 교환해주기4. 환불해주기둘째마당: 네이버쇼핑 상위노출을 위한 비행 로직11장 1페이지 상위노출을 위한 비행의 기술01 1페이지로 가기 위한 전략 - 인기도에 집중하라02 비행의 3가지 조건03 먼저, 3등을 잡아라1. 저공비행 - 계단식 전략2. 방문자 수와 클릭수를 높여라3. 3등 판매자 분석하기04 인플루언서 마케팅05 원쁠딜과 원쁠템 진행하기1. 원쁠딜 개요2. 원쁠딜, 알고 진행하자1) 원쁠딜 상품 구성2) 옵션 설정 시 유의사항3) 원쁠딜 상품 기본 사항4) 원쁠딜 상품명 작성하기5) 원쁠딜 이미지 작성하기- 메인이미지 / 플러스이미지 / 서브이미지 / 이미지 제작 기본 가이드 - 불가 사항3. 원쁠딜 진행하기1) 원쁠딜 제안하기2) 원쁠딜 소재 관리하기4. 원쁠템 개요5. 원쁠템, 알고 진행하자1) 원쁠템 상품 구성2) 원쁠템 상품 기본 사항6. 원쁠템 제안하기06 기획전 열기1. 기획전 개요2. 기획전, 알고 진행하자1) 기획전 선정 기준2) 기획전 FAQ3. 기획전 등록하기07 재구매 고객을 위한 혜택 설정하기08 CPC 광고 진행하기12장 카탈로그 매칭을 통한 상위노출 전략01 카탈로그 매칭은 어떨 때 해야 하는가1) 카탈로그 매칭(가격비교)의 단점2) 카탈로그 매칭을 통한 판매전략3) 자사몰과 카탈로그 매칭하기 전략02 카탈로그 매칭 공통가이드 요약03 카탈로그 매칭하기와 풀기1. 카탈로그에 매칭되지 않는 법2. 카탈로그에 매칭하는 법1) 카탈로그 매칭을 위한 상품등록 작업2) 카탈로그 매칭 요청하기3. 카탈로그에 매칭된 상품 풀기04 카탈로그 매칭 상품 순위 분석하기05 네이버쇼핑 브랜드 패키지 참여하기1. 브랜드 패키지 개요2. 브랜드 권한 신청하기셋째마당: 네이버쇼핑 상위노출을 위한 착륙 로직13장 네이버쇼핑 성공을 위한 4계명1. 고객에게 팔지 말고 사게 하라2. 제품이 아닌, 키워드와 사랑에 빠져라3. 스몰데이터를 통해 타깃팅하라4. 닥치고 등록하고 닥치고 분석하라14장 이커머스의 성공은 속도가 아니라 방향이다1. 느리더라도 멈추지 마라2. 쉬운 길은 있어도 편한 길은 없다3. 함께 가면 멀리 갈 수 있다