책소개
데일 카네기 명저 3권을 한 권으로 읽는다!
소통과 긍정의 언어로 행복을 이끄는 100년의 가르침『데일 카네기 골든 메시지』. 이 책은 바쁜 현대인들을 위해 한 권으로 데일 카네기의 베스트셀러인 《카네기 인간관계론》,《카네기 스피치 커뮤니케이션》,《카네기 행복론》의 3권을 읽을 수 있도록 각각의 핵심 포인트만 뽑아 구성한 책이다.
카네기의 모든 원칙을 손쉽게 실천할 수 있도록 인간관계, 행복, 소통, 명언이라는 4가지 분야로 나누어 일상생활에서 활용할 수 있는 팁과 함께 소개한다. 1장에서는 데일 카네기의 골든 메시지, 사람의 마음을 움직이는 황금률에 대해 이야기하고, 2장에서는 걱정과 스트레스를 극복하기 위한 30가지 원칙, 3장에서는 연설과 대화 기법, 카네기 코스에 배우는 커뮤니케이션 비법 등을 수록하고, 4장에는 데일 카네기의 명언과 여러 위인들의 명언 등을 수록하였다.
저자소개
저자 : 박영찬
저자 박영찬은 데일카네기코리아 카네기연구소(대전·충청) 소장이자 카네기코스 전문교수, 카네기 스피치클리닉 대표로, 미국 데일카네기연구소 강사 라이선스를 취득하고 인간경영 컨설턴트로 활동하면서 많은 이들에게 데일 카네기의 리더십 노하우를 전파해 왔다.
2004년부터는 한국과학기술원(KAIST)에서 리더십 커뮤니케이션과 프레젠테이션을 강의하면서 우리나라 최고인재 양성에도 힘써왔다. SK텔레콤, 삼성화재, 삼성전기, 현대, 국방과학연구소, 표준과학연구원, 한국원자력안전기술원, KT, 대한상공회의소, YMCA, 아름다운가게, 국제로타리(RI), 라이온스클럽 등에서도 교수위원으로서 활발한 강연 및 코칭 활동을 해 왔다. 또한 방송패널리스트로서의 삶과 KBS 라디오(성공하는 삶, 아름다운 사람 사이), 대한항공 SKY News 등에서 칼럼니스트로 활동을 했다.
현재 경희대학교 언론정보대학원 동문회장 및 카네기 100년 클럽 나눔의 공간 회장으로 활동하고 있다.
KAIST 인성리더십（커뮤니케이션 훈련）, 스피치 프레젠테이션 담당교수
KAIST 바이오 및 뇌공학과 대우교수（Science Communication & Leadership 과목 담당）
데일카네기최고경영자（CEO） 코스, HIP（프레젠테이션） 코스, 카네기리더십 코스, 경영전략 코스, 세일즈 코스, CR/EDC 및 대학생 글로벌리더십 과정, 청소년 인성 리더십 코스 전문강사
CEO를 위한 하이 임팩트 프레젠테이션（HIP） 전문교수
KBS 2TV 〈대한민국 1교시〉, CBS 〈효과적인 대화와 성공스피치〉, MBN 〈톡톡 비즈니스 아이디어〉, KBS 1R 〈성공예감 김방희입니다〉 외 다수 출연
서울시민 아카데미식 토론대회 최우수상（1위）
저서 《카네기식 휴먼스피치》, 《스마트 프레젠테이션》 외 다수
목차
Prologue 4
Part 1 매력적인 인간관계가 성공을 부른다
인간관계 원칙 1 비난이나 비판, 불평하지 말라 20
인간관계 원칙 2 솔직하고 진지하게 칭찬과 감사를 하라 23
인간관계 원칙 3 열렬한 욕구를 불러 일으켜라 26
인간관계 원칙 4 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라 29
인간관계 원칙 5 미소를 지어라 32
인간관계 원칙 6 자신의 이름은 그 어떤 것보다도 기분 좋고 중요한 말이다 35
인간관계 원칙 7 경청하라! 스스로에 대해 말하도록 다른 사람을 고무시켜라! 39
인간관계 원칙 8 상대방의 관심사에 대해 이야기하라 43
인간관계 원칙 9 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라!
단, 성실한 태도로 해야 한다! 46
인간관계 원칙 10 논쟁에서 최선의 결과를 얻을 수 있는 유일한 방법은
그것을 피하는 것이다 53
인간관계 원칙 11 상대방의 견해를 존중하라! 결코 ‘당신이 틀렸다’고 말하지 마라! 56
인간관계 원칙 12 잘못을 했다면 즉시 분명한 태도로 그것을 인정하라 59
인간관계 원칙 13 우호적인 태도로 말을 시작하라 62
인간관계 원칙 14 상대방이 당신의 말에 즉시 “네, 네”라고 대답하게 하라 65
인간관계 원칙 15 상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게 하라 68
인간관계 원칙 16 상대방으로 하여금 아이디어를
스스로 생각해 낸 것처럼 느끼게 하라 71
인간관계 원칙 17 상대방의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 노력하라 75
인간관계 원칙 18 상대방의 생각이나 욕구에 공감하라 78
인간관계 원칙 19 보다 고상한 동기에 호소하라 81
인간관계 원칙 20 당신의 생각을 드라마틱하게 표현하라 85
인간관계 원칙 21 도전 의욕을 불러일으켜라 88
인간관계 원칙 22 칭찬과 감사의 말로 시작하라 94
인간관계 원칙 23 잘못을 간접적으로 알게 하라 97
인간관계 원칙 24 상대방을 비판하기 전에 자신의 잘못을 인정하라 100
인간관계 원칙 25 직접적으로 명령하지 말고 요청하라 103
인간관계 원칙 26 상대방의 자존심을 세워 주어라 106
인간관계 원칙 27 아주 작은 진전에도 칭찬을 아끼지 마라!
또한 진전이 있을 때마다 칭찬을 하라!
‘동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이’ 하라! 109
인간관계 원칙 28 상대방에게 훌륭한 명성을 갖도록 해 주어라 112
인간관계 원칙 29 격려하라! 잘못은 쉽게 고칠 수 있다는 것을 느끼게 하라! 115
인간관계 원칙 30 당신의 제안을 상대방이 기분 좋게 하도록 만들어라 118
파트 정리 121
Part 2 걱정과 스트레스를 극복하는 방법을 모르면 단명한다
행복 원칙 1 하루하루를 충실히 살라 132
행복 원칙 2 어려움에 대처하는 법 :
참다운 마음의 평화는 최악의 상황을 감수하는 데서 얻어진다 134
행복 원칙 3 걱정과 싸우는 방법을 모르는 사람은 단명한다 136
행복 원칙 4 모든 사실을 수집하라 138
행복 원칙 5 모든 사실의 비중을 검토한 후 결정하라 140
행복 원칙 6 일단 결정했으면 행동하라 142
행복 원칙 7 업무상의 고민을 반으로 줄이는 문제해결방법:
4가지 질문을 기록하고 답하라 144
행복 원칙 8 항상 바쁘게 생활하라! 고민이 있으면 일에 몰두하라!
그렇지 않으면절망하게 될 것이다! 146
행복 원칙 9 인생을 시시하게 살기에는 너무나 짧다!
사소한 일에 마음을 쓰지 말라! 148
행복 원칙 10 걱정을 해소하기 위해 평균율 법칙을 사용하라 150
행복 원칙 11 불가피한 일은 받아들여라 152
행복 원칙 12 적당한 고민의 한도를 정해 그 이상의 고민은 거부하라 154
행복 원칙 13 과거는 잊어버리라! 지난 일에 대해 걱정하지 말라! 156
행복 원칙 14 당신의 마음을 평화와 용기, 건강, 희망에 관한 생각으로 가득 채우라 158
행복 원칙 15 적에게 보복하려고 하지 말라 160
행복 원칙 16 보답을 기대하지 말고 스스로 애정을 쏟는 데 전념하라 162
행복 원칙 17 곤란을 생각하는 대신 당신이 받은 축복에 감사하라 164
행복 원칙 18 다른 사람을 모방하지 말라 166
행복 원칙 19 운명이 레몬을 선사하면 레몬주스를 만들어라 168
행복 원칙 20 다른 사람들을 행복하게 해주어라 170
행복 원칙 21 ?걱정을 완벽히 극복하기 위한 방법 : 기도하라 172
행복 원칙 22 부당한 비난은 거의 위장된 찬사라는 사실을 기억하라 174
행복 원칙 23 부당한 비평에 마음을 뺏기지 말고, 최선을 다하라 176
행복 원칙 24 자신의 잘못을 분석하고 스스로를 비평하라 178
행복 원칙 25 피곤해지기 전에 쉬라 180
행복 원칙
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