상세정보
소통

소통

저자
양광모
출판사
무한
출판일
2008-08-20
등록일
2012-02-02
파일포맷
EPUB
파일크기
2MB
공급사
교보문고
지원기기
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현황
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책소개

사람들의 마음을 사로잡을 수 있는 인간관계의 숨겨진 법칙!

『사람들을 내 편으로 만드는 소통』은 사람의 마음을 얻는 법을 다루고 있다. 친구를 만드는 법, 이성의 마음을 사로잡는 법, 직장에서 인기 있는 사람이 되는 법, 고객을 내 편으로 만드는 법에 대해 일반인들이 쉽게 이해하고 쉽게 실천할 수 있도록 도와준다. 인간관계의 발전단계와 각각의 방법 및 사례를 설명한다.

총 7장에 걸쳐 인간관계의 숨겨진 비밀을 파헤친다. 1장에서는 사람들을 내 편으로 만드는 기본기를 전수한다. 2장부터 6장까지는 행복한 인간관계를 형성할 수 있는 전략을 소개한다. 호감, 기대감, 공감, 친밀감, 신뢰감 등 다섯 가지 키워드 아래, 어떻게 하면 사람들의 마음을 사로잡을 수 있는지를 설명한다.

7장에서는 인간관계에서 발생하는 갈등에 대해 이야기한다. 갈등이란 무엇이며, 갈등은 왜 생기는지, 갈등은 어떻게 대처하고, 갈등은 어떻게 예방할 수 있는지를 알려준다. 슬기롭게 비판하는 법과 거절 잘하는 법도 제시한다.

이 책의 독서 포인트!
어떤 사람은 친구가 되고, 어떤 사람은 그저 스쳐지나가는 것인지, 우정은 어떻게 형성되는지, 자기를 좋아하지 않는 이성에게 사랑을 느끼는 이유는 무엇인지, 1등 영업사원은 어떻게 고객을 끌어모으는지 등을 파악할 수 있다.

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