책소개
비즈니스 영어 표현하기!
비즈니스 이메일을 사용하는데 필요한 영어 표현을 정리한 책.『BUSINESS EMAIL 영어표현사전』은 다양한 비즈니스 상황과 주제에 따른 사례를 통해 상황에 맞는 영어표현은 어떻게 해야하는지 알려준다. 이메일을 통한 의사소통이기 때문에 조심히 표현할 수 밖에 없는 상황이라는 것을 감안해 최대한 자신의 의견을 오해없이 전달할 수 있도록 도와준다.
《BUSINESS EMAIL 영어표현사전》은 비즈니스 이메일의 기본구조 및 작성법, 비즈니스 효율을 높이는 영어 표현법, 비즈니스 이메일을 쓸 때 알아두어야 할 상식, 비즈니스 이메일 표현 모음 등으로 구성했다.
☞ 이 책의 활용법
내가 써야하는 비즈니스 이메일 카테고리 찾기 → 나에게 필요한 표현이 들어있는 예문 찾기 → 옅은 글씨로 되어 있는 부분을 내 상황에 맞게 바꿔 쓰기 → 보내기 버튼 누르기
저자소개
지은이
Kevin Kyung 케빈 경 (kevinkyung@yahoo.com)
초등학교 3학년 때 미국으로 건너간 후 초·중·고등학교를 거쳐 University of California, Santa Cruz에서 영문학을 전공하였다. 졸업 후에는 현지 건설회사에서 비즈니스 경험을 쌓고 이를 바탕으로 체인 레스토랑을 경영하였다.
2000년부터 한국으로 무대를 옮겨 다양한 영어 관련 분야에서 활동 중이다. 파고다 어학원에서 커리큘럼 디자인 및 기획을 담당했으며, 외환카드, KOTRA, 포스코, 한국전력 등 다수 기업에서 강의를 하였고, SK건설, KT&G, MBC, LG화학 등의 안내책자와 서류의 번역을 맡았다.
2002년부터는 ECG Education의 대표로서, 대기업에서 영어몰입 합숙훈련, 고급 비즈니스영어스킬 훈련, 공채 영어면접 등을 진행하고 있다.
미국 HarperCollins의 소설집 에 영어 단편소설 “Autumn Rose”가 수록되었으며, 공저로 「자주 쓰는 우리말 영어 표현집」이 있다.
목차
PART I 비즈니스를 살리는 이메일 상식 모음
UNIT 1 비즈니스 이메일 효과적으로 쓰는 법 017
UNIT 2 성공적인 비즈니스 이메일의 특징 029
UNIT 3 비즈니스 이메일 영어 상식 043
UNIT 4 비즈니스 이메일 기본 표현 10 071
PART 2 비즈니스를 살리는 이메일 표현 모음
UNIT 1 초대 및 회신
1 초대하기: 이벤트 및 회의 087
2 일정 알려주기 096
3 초대에 응하기 099
4 초대 거절하기 104
5 통지하기: 이벤트 및 회의 107
6 의사록 보내기 112
(부록) 공식 초청장 서식 115
UNIT 2 축하
1 승진 122
2 수상 및 성공 124
3 창립 기념 128
4 사무실 이전·신 사옥 건축 130
5 개인적인 기념일 133
6 방한 137
UNIT 3 사과
1 늦은 회신에 대한 사과와 변명 141
2 불편을 끼친 데 대한 사과 146
3 실수에 대한 사과 148
4 제품 발송 지연에 대한 사과 152
UNIT 4 격려와 위로
1 건강 악화 및 사고에 대한 위로 159
2 애도 163
3 기타 167
UNIT 5 일상적인 통지
1 메일을 대신 보낼 때 173
2 담당자 변경을 알릴 때 176
3 사무실·지사 개설 및 이전을 알릴 때 180
4 일시적인 부재를 알릴 때 184
5 휴무를 알릴 때 188
UNIT 6 회사 소개 및 사업 제안
1 회사 소개 193
2 신상품·서비스 소개 200
3 사업 및 제휴 제안 206
4 타인 및 거래처 소개 210
UNIT 7 약속 정하고 변경하기
1 약속 정하기 215
2 약속 수락 및 거절 222
3 약속 변경 227
UNIT 8 특정 목적의 공지
1 보고 및 전달 233
2 연락 및 답변 요청 239
3 출장 및 방문 알림 242
4 가격 변동 알림 247
5 사내 정보 및 물건 요청 251
6 사내 공고 및 메모 255
UNIT 9 주문 및 변경
1 견적 요청 267
2 견적 제공 270
3 교섭 274
4 주문 277
5 주문에 대한 답변 281
6 선적 286
7 주문 취소 및 변경 289
UNIT 10 항의 및 독촉
1 항의 및 클레임 295
2 항의 및 클레임에 대한 대응 300
3 연체 통지 및 독촉 307
UNIT 11 정보 제공 요청 및 문의
1 정보 제공 요청 313
2 추가 정보 요청 318
3 소개 및 정보의 출처 요청 321
4 사용 허가 요청 323
UNIT 12 자료 및 물품을 보낼 때
1 정보 및 자료 송부 327
2 자료 및 물품 별도 송부 332
3 정보 제공 거절 335
4 수령 확인 338
UNIT 13 도움 및 조언 요청과 수용
1 도움 요청 343
2 촉구 347
3 승인 요청 349
4 조언 요청 353
5 조언 및 권유 356
6 조언 수용 및 거절 360
UNIT 14 의견 주고받기
1 의견 요청 365
2 의견 제시 372
3 중요성 제시 377
4 가능성 제시 381
5 의견 제공 거절 384
6 추가 설명 요청 및 답변 386
UNIT 15 요청과 지시
1 요청 수락 393
2 요청 거절 398
3 지시 요청 404
4 지시하기 407
5 재확인하기 412
6 메시지 전달 415
UNIT 16 의사 표현
1 선호 및 요구 422
2 취향 426
3 기대 및 믿음 429
4 목표 및 계획 432
5 우려 및 불확실함 436
6 확신과 약속 439
7 필요 및 지원 442
UNIT 17 찬성·반대·제안·타협
1 찬성 450
2 반대 455
3 제안과 타협 461
UNIT 18 문제 발생 및 불만 표현
1 충고 474
2 불만 표현 479
3 오류 통보 483
4 문제점 알리기 486
5 오해에 대한 확인 489
UNIT 19 이직·전근·채용
1 이직·전근 495
2 적임자 추천 499
3 채용 통지 503
4 입사 지원 507
5 사임 509
UNIT 20 병결 및 부고
1 병결 515
2 부고 519
APPENDIX
1 무역업무 관련 용어 및 주요 문서 양식 522
2 영어 이메일 작성 시 참고하면 좋은 표현 528
3 영어 이메일을 간단명료하게 해주는 표현 538