상세정보
마음을 사로잡는 인간경영

마음을 사로잡는 인간경영

저자
월터 딜 스콧
출판사
돋을새김
출판일
2014-03-01
등록일
2014-06-03
파일포맷
EPUB
파일크기
1MB
공급사
교보문고
지원기기
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현황
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책소개

월터 딜 스콧은 우선 모방, 경쟁심을 활용하라고 한다. 사람은 사회적 동물이다. 태어날 때부터 개인과 개인 간에 영향을 주고받는다. 좋은 롤모델이나 사례들을 보여주는 것은 그 어느 것보다 빠르고 정확한 교육방법이다. 모방을 통해 기초가 형성되었다면 이번에는 경쟁을 통한 도약을 시도하게끔 해야 한다. 경쟁 심리는 일종의 페이스메이커와 같다. 도약을 위해서는 어떤 자극이 필요한데, 그 자극제가 되는 것이 경쟁심이다. 남을 능가하려는 욕구인 경쟁심은 보편적이고 본능적인 심리로서 열정을 동반한다. 또한 노동에 대한 적절한 임금을 지불함으로써 보상 심리를 만족시키도록 했다. 임금은 일차적으로는 노동자들의 생존 수단이다. 하지만 임금은 그 이상의 의미를 지니고 있다. 그것은 자신의 능력에 대한 사회적 인정을 나타내는 척도이기도 한 것이다. 그렇다고 무조건 많이, 자주 지급하는 것이 능사는 아니다. 임금을 지불하는 다양한 방법들을 경영자가 어떻게 현명하게 활용하느냐에 따라 근로자들의 만족도는 달라진다.

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