상세정보
흰개미에 집중하라

흰개미에 집중하라

저자
마크 에플러
출판사
휴먼앤북스
출판일
2006-08-01
등록일
2012-02-02
파일포맷
EPUB
파일크기
5MB
공급사
교보문고
지원기기
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책소개

당신의 회사를 갉아먹는 '흰개미 박멸 프로젝트'

아주 작아서 눈에도 잘 보이지 않는 흰개미. 그러나 이를 무시했다가는 큰 일이 벌어진다. 조금씩 기둥 뿌리를 갉아먹어 결국 집이 무너질 수도 있다. 이렇게 무서운 흰개미는 기업에도 존재한다. 조직이 경쟁력을 갖추고 목표를 성취하는데 있어 결정적인 장애가 되는 경영상의 '작지만 큰 실패'가 바로 그것이다.

『흰개미에 집중하라』는 우리가 사소하게 지나치는 작은 실수들, 일상적인 습관, 무심함 등이 부정적인 기업 문화를 만들고, 이는 기업을 약화시켜 결국 경쟁에서 뒤처지게 만든다고 강조한다. 그리고 경영자(관리자)가 무심히 일상적으로 저지르는 사소하지만 엄청난 결과를 초래하고야 말 57가지 경영상의 함정을 소개한다.

모든 함정들은 '리더십, 의사소통, 동기부여, 변화관리, 자기계발, 문제 해결, 고객 서비스, 성과 관리…' 등 12개 범주로 체계적으로 정리하였으며, 각 함정들을 소개한 다음에는 '흰개미 박멸 프로젝트'를 통해 경영자들이 부하 직원들을 어떻게 다루어야 하는지를 자세히 알려준다.

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