부산대학교 전자책도서관

책소개

『행복경영』에서는 성공한 호떡가게 CEO로 주목 받은 저자가 끈기와 노력, 차별화된 전략과 도전정신으로 행복을 구워내며 깨달은 인생의 소중한 지혜를 전해준다. 일을 즐기고 그 속에서 삶의 기쁨을 찾을 때 성공은 자연스럽게 가까워진다고 말하는 그는 기업체와 관공서 등에서 강의하며 '행복경영'을 모토로 한 자신의 이야기를 많은 이들과 공유하고 기분 좋은 바이러스를 전파하고 있다. 이 책에는 지금까지 그가 걸어온 길에서 겪은 여러 가지 에피소드들이 들어 있는데, 이를 통해 건강한 에너지로 가득찬 '호떡 장인'의 차별화된 경영 방침과 인생 철학을 함께 만나볼 수 있다.

저자소개

전북 김제에서 태어나 김제농공고를 졸업하고, 한국통신 공중전화에서 17년 간 근무하다가 2001년 7월부터 호떡장사를 시작했다. 호떡장수로 유명세를 타면서 TV, 신문, 라디오, 월간지 등 각종언론에 276회나 소개되었으며, 지금은 기업체와 관공서 등에서 자신의 인생역정을 통해 배운 '행복경영'을 강의하는 강사로서도 유명세를 떨치고 있다. 2007년에는 프랜차이즈 부문 한국인상을 수상하였으며, 2008년에는 강사부문 독서교육대상을 수상하였으며 성공사관학교 교감을 맡고 있다.
저서로는 <12억의 맛을 드립니다>가 있으며, 2009년 9월에는 김민영 왕호떡 믹스 호떡사랑이 출시되었다.

출연 프로그램
◎ KBS (체험! 삶의 현장, 아침마당, 현장르포 제3지대, 세상의아침, 뉴스라인,VJ특공대,
         당첨행운카드, 이것이 인생이다, 진미대탐험, 1분 제언 함께가자 대한민국 캠페인)
◎ MBC (뉴스투데이, 휴먼다큐, 화제집중, 창사특집 희망을 나눕시다)
◎ SBS  (모닝와이드, 잘 먹고 잘 사는 법, 여자플러스, 웰빙가이드)
◎ EBS  (모닝쇼 직업속으로 화요초대석)
◎ iTV   (세상을 연다, 인생대역전)
◎ KTV  (작은 점포 큰 성공, 창업자성공담)
◎ 한국경제TV
◎ 일본 OAB TV (한국호떡일본상륙) 등

서문 - 행복을 구워드립니다.

History - 한장의 왕호떡이 구워지기까지
12억의 큰손, 호떡장수가 되다
호떡은 스스로 맛을 내지 않는다
나의 취미는 노력입니다
IQ 75의 호떡박사
대한제분, 왕호떡의 가능성을 믿어준 사람들
아낌없이 투자하라

Mind - 호떡가게 CEO 김민영의 생각경영
호떡장사는 한여름에 시작하라 - 발상의 전환
동물원 원숭이를 보며 아이디어 착안 - 차별화
가격이 아닌 ‘가치’에 판다 - 브랜드화
정성과 혼을 다한다는 것 - 장인정신
0.75평 나만의 행복한 놀이터 - 긍정적사고
바람과의 한판승부 - 위기는 기회다
18초마다 거울을 보는 남자 - 칭찬과 웃음의 미학

Service - 호떡가게CEO 김민영의 고객경영
첫 번째 고객 가정경영이 우선이다
순영이 선영이 소영이, 우리집 세 딸만 모르는 것
일요일 아침 아빠의 변신은 무죄!
고객을 찾아 나서라 - “호떡 하나 시키신 분”
과감하게 벤치마킹하라 - 캐시백과 해피콜
작은 혁명을 시도하라 - 호떡집에 불났다
더 멀리 내다보라 - 카드결제 됩니다
뜨내기 손님이란 없다
행복한 문화충전소 ‘김민영 왕호떡’

Contribution - 오병이어를 꿈꾸는 호떡장수
빈농의 아들 대학 강단에 서다
4백여 가족과 함께 하는 기쁨
오병이어를 꿈꾸는 호떡장수
행복이 넘치는 호떡카페로 오세요

책소개

저자소개

목차