책소개
『나는 지구 100바퀴를 돌며 영업을 배웠다』는 저자가 부서 통합 등으로 힘들어하는 직원들에게 힘을 주기 위해 매주 한 편씩 보냈던 ‘위클리 메일’을 엮은 것으로, 다양한 에피소드와 함께 퇴직 후 회사라는 배경이 없어졌을 때도 고객과의 관계를 유지할 수 있는 ‘진심 세일즈 비법’을 전한다. 인생 선배로서, 영업 선배로서 조금이나마 도움이 되고자 저자가 현장에서 직접 직원들에게 보냈던 편지인 만큼, 저자의 메시지는 지금도 어디선가 뛰고 있을 수많은 영업자들, 오늘도 각자의 위치에서 고군분투하고 있을 직장인들에게 큰 힘이 되어줄 것이다.
목차
프롤로그_나는 영업으로 인생을 배웠다
1장
사 람_
나의 두 번째 이력서는 남이 써주는 것이다
신발 바꿔 신어보기
마음을 주고받는 비즈니스
스파르타의 방패
팀이 이기지 않는 한 나의 홈런은 의미가 없다
나의 두 번째 이력서는 남이 써주는 것이다
내 일, 남 일 구분 짓지 않기
한 장의 행복
사업의 수명은 사람이 결정한다
몸살 나게 출근하고 싶은 회사
장미꽃 열 송이
2장
마 음_
모든 것은 마음먹기에 달렸다
초심 지키기
마음의 벽 허물기
절박함이 만드는 기적
불편한 환경으로 몰아넣기
생각하는 만큼 이룬다
지금 내가 서 있는 곳
위기와 기회는 함께 다닌다
순풍을 경계하라
구름 뒤에는 늘 태양이 있다
함께 만들어가는 길
끝날 때까지 끝난 것이 아니다
3장
내 공_
경험이 가장 큰 무기다
상대의 불만을 없애는 협상 기법
성공에 길들여져라
내 장미꽃이 소중한 이유
소통의 본질
위기도 언젠가 추억이 된다
영업은 시험의 연속
지혜로운 임기응변
선물에도 원칙이 있다
스토리로 말하는 법
자연스러운 프레젠테이션
준비된 순발력
4장
여 유_
한 걸음 물러나면 보이는 것들
텔레비전을 공짜로 주고도 돈을 버는 방법
일터의 고마움
뒷모습이 더 중요하다
웃음이 있는 미팅
부드러움이 강인함을 이긴다
내일은 오늘보다 밝다
가끔은 고개를 드는 여유
주변을 밝히는 삶
보내지 못한 마지막 위클리 메일
에필로그_
지금도 어디선가 뛰고 있을 영업 후배들에게
감사의 말
추천의 글
참고도서