부산대학교 전자책도서관

책소개

사람을 움직이는 관계의 비밀!

인터넷이 전 세계로 퍼지고 소셜미디어가 등장하는 등, 소통 수단이 다양해지면서 사람과 사람 사이의 거리는 점점 더 가까워지고 있다. 그러나 정작 사람들은 더욱 복잡해지고 어려워진 인간관계에 어려움을 겪고 있다. 『속을 털어놓으면 정말 너와 친해질까』는 심리학자들의 흥미로운 51가지 심리학 실험을 바탕으로 사람을 움직이는 관계의 비밀을 하나하나 풀어간다.

‘비밀을 털어놓으면 빨리 친해질까?’, ‘듣기만 하는 사람은 친구가 없다?’와 같은 질문으로 상대방의 마음을 읽는 눈과 관계의 진전을 꾀하는 방법을 알려주기도 하고, ‘목격자가 많을수록 왜 신고는 늦어지는가?’ 같은 사례로 집단 속에서의 개인의 행동과 심리에 대해 자세히 설명한다. 또 ‘이럴 때 사람은 공격행동을 한다’와 같은 주제를 통해 환경에 따른 인간의 심리와 행동을 분석한다.

저자소개

저자 : 최창호
저자 최창호는 1966년, 화양계곡으로 유명한 충북 괴산 청천에서 3남 3녀의 다섯째로 태어났다. 충남대학교를 졸업하고 중앙대 대학원에서 사회심리학 석· 박사 학위를 받으며 심리학에 더욱 빠져들었다. 박사과정 중에 대학 강의를 시작했고 라디오·TV방송 및 강연회를 3,000여 회 이상 했다. 그 와중에 저서 『무엇이 사람을 움직이는가』가 베스트셀러가 되었다. 그 후, 『마음을 움직이는 77가지 키워드』『심리를 알면 궁합이 보인다』『그래, 이게 바로 나야』『창의적인 사람들의 7가지 반란』『창의적 리더는 자장면을 먼저 시키지 않는다』『나는 얼마나 자유로운가』와 같은 책을 꾸준히 출간했다. 번역서로는 『한 권으로 읽는 프로이트』가 있으며 최근 저서로는 『결심중독』이 있다.

들어가며 …4

01│비밀을 털어놓으면 빨리 친해진다 · 자기노출과 호감 …12
02│‘듣기만 하는 사람’은 친구가 없다?· 상호작용적 자기노출 …19
03│첫인상, 3초의 힘· 후광 효과 …23
04│미남 미녀의 실수는, 이뻐!· 실수 효과 …29
05│두 살배기도 인종차별을 한다· 편견 효과 …34
06│생산성은 관심의 정도에 비례한다· 호손 효과 …40
07│자의식은 거울을 보며 자란다· 자의식과 거울 실험 …45
08│누군가 지켜보면 행동이 달라진다· 피험자 편파 …51
09│미팅은 못생긴 친구랑 가라구?· 대비 효과와 발산 효과 …56
10│부정적 특징일수록 더 강하게 전달된다· 부정성 효과 …60
11│수학 선생님이 싫으면 수학도 싫은 심리· 감정전이 …63
12│튀는 고기가 먼저 도마에 오른다· 현저성 효과 …68
13│모일수록 게을러지는 사람들· 사회적 태만 실험 …72 태만 실험 72
14│모일수록 힘이 나는 사람들· 사회적 촉진 실험 …77
15│왜 승객이 택시기사 편을 들게 될까· 내집단과 외집단 …84
16│목격자의 증언은 얼마나 믿을 수 있는가· 목격자 증언 실험 …88
17│예비군복을 입으면 사람이 달라진다?· 몰개성화 …93
18│별명에 따라 행동도 달라진다· 낙인 효과 …98
19│‘경쟁’의 심리학· 경쟁과 갈등 …102
20│내기에 진 사람이 큐대를 놓지 않는 심리· 좌절 효과 …107
21│죽음에 이르는 병, 절망· 학습된 무기력 …111
22│작은 부탁이 통하면 큰 부탁도 통한다· 문간에 발 들여놓기 …116
23│큰 요구를 먼저 하면 작은 요구는 들어준다· 면전에서 문 닫기 …121
24│심리적인 예방주사도 필요하다· 면역 효과 …128
25│나 지금부터 광고한다· 사전경고와 설득 효과 …133
26│무의식이 나를 조종한다· 스트루프 효과 …137
27│이번 카드는 틀림없이 스페이드A일 거야· 공정세상관 실험 …142
28│족집게 점술가의 비밀· 바넘 효과 …147
29│약속은 공개될수록 지켜진다· 떠벌림 효과 …152
30│“넌 할 수 있어”라고 말하면 할 수 있다· 피그말리온 효과 …157
31│좋은 얘기도 한두 번· 심리적 포만 …161
32│누구를 위해 회개하는가· 고백 효과 …165
33│‘부당한 명령’에 따른 자는 무죄인가· 응종 실험 …169
34│함께 결정할수록 극으로 치닫는다· 극화 현상 …176
35│목격자가 많을수록 왜 신고는 늦어지는가· 방관자 효과 …180
36│지나친 ‘본때’는 역효과만 가져온다· 잔물결 효과 …187
37│우리가 유행을 따르는 이유· 동조 실험 …190
38│사람과 사람이 모여 사는 이유· 군집 실험 …197
39│부드러운 처벌이 더 위력적이다· 위협의 효과 …202
40│샐러리맨의 생명은 샐러리· 크레스피 효과 …205
41│행동으로 거짓말을 읽어낼 수 있을까· 거짓말 탐지 실험 …208
42│죄수의 딜레마 게임· 합영갈등과 비합영갈등 …214
43│이럴 때 사람은 공격행동을 한다· 욕구좌절과 분노 …220
44│소음은 사람을 어떻게 변화시킬까· 소음과 도움행동 …226
45│아무리 시끄러워도 내 이름은 들린다· 칵테일 파티 효과 …232
46│원수도 함께 지내면 친구가 된다· 균형 이론과 관계의 원리 …236
47│좁은 공간은 속도 좁게 해· 고립 효과 …243
48│한 번 체한 음식을 쳐다보기도 싫은 이유· 가르시아 효과 …248
49│‘상표충성도’가 생기는 심리학적 과정· 인지부조화 …252
50│혀끝에서만 맴도는 말· 설단 현상 …256
51│멍때리는 시간의 힘· 회상 효과 …260

찾아보기 …263

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목차