책소개
메리메이드를 통해 살펴보는 진정한 성공과 행복!
이 책의 저자인 달렌 피터슨은 1979년 아내와 어린 자녀 둘과 직접 걸레통을 들고 다니며 일을 시작한 뒤 집청소를 체계적인 서비스 시스템으로 개발해 프랜차이즈 사업으로 발전시켰다. 네브래스카에서 작게 시작한 메리메이드는 미국 전역으로 가맹점을 넓혀나갔고 일본, 영국 등 해외에도 진출하면서 9년 만에 2,500만 달러의 가치를 지닌 초대형 기업으로 성장했다. 성장 가도를 달리던 1988년 세계 최대의 주택 및 건물 관리 서비스 전문기업인 서비스마스터에 인수되면서 세계적 브랜드로 도약해 오늘에 이르고 있다.
『청소의 기적』은 세계 1등 집청소 회사 매리메이드의 설립자 달렌 피터슨이 어떻게 작은 청소회사를 단기간에 거대 프랜차이즈 기업으로 키워냈는지를 담고 있다. 하지만 그 안에는 단순히 성공한 비즈니스맨의 석세스 스토리만 담겨 있지 않다. 금전적 성공을 넘어서 무엇보다도 인간에 대한 깊은 애정과 관심이 녹아 있다. 그는 진정한 성공과 행복은 다른 사람을 도와주고 행복하게 해주는 데 있다고 믿고 실천했다.
저자소개
저자 : 달렌 피터슨
저자 달렌 피터슨은 세계 1등 집청소 회사 메리메이드 창업주. 1979년 아내와 어린 자녀 둘과 함께 직접 걸레통을 들고 다니며 일을 시작해 9년 만에 2,500만 달러 가치를 지닌 초대형 기업으로 성장시켰고 서비스마스터에 매각했다. 그는 진정한 성공과 행복은 다른 사람의 성공을 도와주고 행복하게 해주는 데 있다고 믿고 실천했다. 그가 성공한 기업가로서만이 아니라 성공한 인생으로 평가받는 가장 큰 이유다.
미국의 작가이자 기독교 운동가인 찰스 W. 콜슨과 함께 교도소 선교회 사역을 이끌었으며 서비스마스터 이사회, 월도프대학 평위원회, 루터신학교 이사회 등에서 봉사하고 있다.
역자 : 김호영
역자 김호영은 메리메이드코리아 대표이사. 영남대 경제학과를 졸업했고 경북대 대학원에서 마케팅으로 석사학위를 받았다.
2001년 국내 유수 대기업을 제치고 메리메이드코리아의 독점 가맹사업자로 선정돼 화제를 일으켰다. 당시 불모지였던 우리나라 집청소 시장을 17년간 개척해왔다. 메리메이드의 모기업인 서비스마스터가 추구하는 인간 중심, 원칙 중심 경영 철학과 기업의 사회적 책임 수행을 구현하기 위해 노력 중이다. 그는 직원들이 행복해야 고객들이 만족한다는 ‘피플 비즈니스’ 경영 철학을 가지고 서울과 대구를 오가며 800여 명 직원과 함께 미래를 만들어가고 있다.
역자 : 박찬희
역자 박찬희는 메리메이드코리아 홍보실장. 서강대 영문학과를 졸업한 뒤 1985년 PR업계에 입문해 다양한 글로벌 기업, 공기업, 단체의 전략 커뮤니케이션과 사회공헌활동을 수행해왔다. 메리메이드 창업주 달렌 피터슨의 원칙 중심과 섬기는 리더십에 감명받아 번역에 참여했다.
현재 (사)희망래일, 한국여성연극협회, 한국사회봉사회이사, 세계여성이사협회 한국지부 사무국장으로 활동 중이다. 역서로 『계급과 사회 이동, 그 멜로드라마』(2013, 일조각)가 있다.
목차
추천사 - 항상 본질을 추구하며 선한 영향력을 끼친다
역자 서문 - 마음을 닦으며 세상을 빛나게……
1부 나의 이야기
1장 어설픈 출발
2장 나의 뿌리
3장 서류가방을 든 사나이
4장 아홉 개의 침실
5장 교도소 친구들
6장 그래 청소회사야
7장 걸레 한 장의 기적들
8장 선한 일, 깨끗한 일, 즐거운 일
9장 2,500만 달러짜리 저녁 식사
10장 행복한 귀향
11장 진정한 성공
2부 진정한 성공의 일곱 가지 원칙들
원칙1 사람을 먼저 생각하라
원칙2 공동체를 키워라
원칙3 서비스를 마스터하라
원칙4 내일을 즐겨라
원칙5 고통을 포용하라
원칙6 변화를 기뻐하라
원칙7 진실하라
감사의 글
부록 - 성공 어드바이스 25가지
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