책소개
『왜 내 성과는 제자리일까』는 ‘세일즈 달인’ 3인의 이야기를 엮었다. 보험, 제약, 자동차의 3대 영업 분야에서 성과를 이룬 노하우를 경험담과 함께 흥미롭게 읽을 수 있다. 이들은 신규시장, 틈새시장, 진상고객, 슬럼프 등 반드시 맞닥뜨리는 난관을 시원하게 뚫어내고 있었다. 이들은 모두 자신이 도전하면 해낼 수 있다는 믿음을 가지고 있었고, 충분히 사용할 수 있는 기술, 그리고 이 기술을 포기하지 않고 시도할 수 있는 묵직한 저력을 가지고 있었다. 저자는 자료조사와 인터뷰, 주변인들의 증언과 더불어 업계의 평판을 통해 이들의 특성을 면밀하게 파악했다. 그 결과 영업 전문가들에게 공통적으로 존재하는 ‘뚫기 인자(因子)’들을 찾는 데 성공했고, 이를 ‘P A R T Y’의 다섯 가지 요소로 분류했다.
저자소개
저자 : 김상배
저자 : 김상배
저자 김상배는 멀티캠퍼스(구 크레듀), 동양생명, 동양그룹 전략기획본부에서 인사, 교육, 혁신을 담당하며 개인과 조직의 역량 개발을 위한 방법들을 기획하고 실행했다. ㈜더퍼포먼스에서는 성과 창출 방법을 중심으로 기업체 및 공공기관들의 경영혁신 컨설팅을 수행했다. 현재는 2014년에 설립한 ㈜러닝플래닛을 경영하며 콘텐츠 제작과 전달을 통해 난관을 뚫고 목표를 이뤄가는 힘과 시원한 성과를 즐겁게 내는 지혜들을 연구하고 있다. 인기 웹툰 〈미생(未生)〉을 실천적으로 비평한 이러닝 과정을 만들기도 했으며 작년에는 《CEO처럼 일하라(한국경제신문)》을 공동집필했다.
목차
추천사 004
프롤로그_모든일은PARTY로통한다 007
CHAPTER 1
Philosophy_ 철학을다진다 023
왜하는가? 027
무엇을하고있는가? 032
어떻게일할것인가? 044
CHAPTER 2
Action_ 행동이먼저다 061
목표에파묻힌다 066
자나깨나전략을궁리한다 079
에너지를다태운다 101
CHAPTER 3
Resolution_ 해답을찾는다 119
상대로부터실마리를푼다 122
상품을잘근잘근씹어삼킨다 134
될때까지방법을찾아낸다 149
CHAPTER 4
Touch_ 마음을만진다 175
마음으로마음을움직인다 179
작은것이큰것이다 197
진짜마음으로가짜를쫓아낸다 214
CHAPTER 5
Yard_ 정원을가꾼다 235
S 라인보다아름다운감정의균형을잡는다 238
해맑게긍정하되매섭게관리한다 254
남에게배우고배워서남준다 270
에필로그_인생은파티다 287
부록 290
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