부산대학교 전자책도서관

책소개

역량이란 틀을 통해 인재를 평가하는 전략적인 접근법!
예전에는 흔히 면접을 보면 몇 가지 질문으로 사람을 뽑는 경우가 많았다. 그러나 글로벌시대에 접어들면서 점점 기업의 인재상이 변하고 기업이 사회 초년생들에게 요구하는 것들도 많아지면서 심층면접으로, 심지어는 몇 시간에 걸쳐 면접을 보는 경우도 생겨났다. 그렇다면 이런 면접을 통해 과연 진정한 인재를 뽑을 수 있을까?

『핵심인재를 선발하는 면접의 과학』은 인재를 선발할 수 있는 면접의 비법을 소개한다. 먼저 아무리 오랜 시간에 걸쳐 많은 질문을 하여도 적절한 방식을 토대로 한 질문이 아니라면 소용없다는 생각 아래, 인재의 조건, 자세와 동기, 지식과 기술, 업무적 행동(역량)이 어떠해야 인재인가를 설명한다.

그리고 한 사람의 인격과 성품을 짧은 시간 안에 알아보는 인성 면접, 능력을 파악하는 역량 면접, 커뮤니케이션 능력을 파악하는 그룹토의 면접, 리더십 능력을 알아보는 프레젠테이션 면접, 글로벌 시대의 역량을 시험하는 영어 면접, 각 회사만의 독특한 면접 등 다양한 유형의 면접에서의 효과적인 질문법, 평가법을 소개한다.

☞이 책의 독서 포인트!
면접과 관련된 각종 지식을 전달한 다음, <질문 → 후속 질문 → 질문 의도 → 체크포인트>로 실제 질문 상황을 설명하며 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 하였다. 면접을 보려는 취업 준비생들에는 어떻게 면접에 임해야 하는지를, 면접관들에게는 회사에 도움이 될 만한 고급인재를 뽑는 노하우를 알려준다.

저자소개

하영목 박사

코카콜라, 존슨앤드존슨, 포스데이타, 포항공대, 포스코 등에서 인사담당 중역과 인사팀장, 주한 외국계기업 인사책임자 협회인 '한국 HR클럽' 회장을 역임했으며, KOTRA와 대림산업, 신세계인터내셔널 등 유수 기업의 역량 모델링, 면접 설계, 국가 공무원 면접 질문 출제, 면접관 양성을 통해 역량 면접 기법의 한국화를 위해 노력해 왔다. 현재 성신여대 겸직교수이자 (주)스타코칭과 (주)액션러닝센터의 대표이사, 커리어코치연합회의 회장이기도 한 저자는 서울대와 한양대에서 인기리에 '면접대비 특강'을 강의 중이며, 중앙공무원 교육원의 '우수인재채용을 위한 면접기법' 온라인 강좌도 운영하고 있다.
저서 :『너의 꿈은 무슨 색깔이니』『오늘』『10대를 위한 진로 코칭』
번역서 :『면접의 기술』『CEO와 직장인을 위한 하트매스 솔루션』『가슴에서 우러나는 사람 경영』

허희영 코치

PI 컨설턴트 양성교육을 주관하는 'OIC' 소속 회원이자 이미지컨설팅 분야의 주력기업인 (주)CDV의 내면 이미지 전담 컨설턴트로, 정치인·기업인·직장인·주부·학생 등 수많은 인재들이 자신의 정체성을 찾을 수 있도록 돕고 있다. 또한 면접 때문에 고민하는 젊은이들과 훌륭한 인재를 뽑기 위해 고민하는 기업들을 돕기 위해 '면접평가센터'의 소장으로 맹활약 중이다.

이 책의 활용법
들어가는 말

서장 ♠ HIRE Slow, FIRE Fast!
HIRE Slow, FIRE Fast!
잘못된 만남의 폐해
면접평가 오류방지 대책은

1장 ♠ 어떤 사람이 인재인가
인재의 조건
자세와 동기
지식과 기술
업무적 행동 - 역량

2장 ♠ 인성 면접
선착순으로 뽑아도 인재만 뽑는다면
잘못된 인성 면접 질문들
말은 따스하게, 판단은 차갑게
말을 믿지 말고 속마음을 읽어라
관상쟁이도 탄복할 인물평가법
인성을 평가하는 구조화된 질문들

3장 ♠ 역량 면접
행동주의 심리학의 개가 : 행동으로 성과를 예측한다
떠오르는 별(rising STAR)과 썩은 나무(dead wood)를 구별하는 질문법
거품은 어떻게 걷어내나
역량을 평가하는 구조화된 질문법

4장 ♠ 그룹토의 면접
열띤 토론이 사라진 토론장, 이대로 좋은가
왜 토론평가가 정확할 수밖에 없는가
잘못된 상식을 깨라
두 종류의 토론
역할 중심으로 토론 관찰하기
토론 면접의 평가
평가의 계량화법
관찰을 확인하는 질문법

5장 ♠ 프레젠테이션 면접
두 종류의 프레젠테이션 - 케이스냐 발표냐
관찰 평가법
평가의 핵심은 문제해결 능력과 설득력
관찰을 확인하는 질문법

6장 ♠ 영어 면접
왜 영어 면접인가
오랄 테스트인가, 영어 면접인가
평가의 핵심은 표현 능력
효과적인 영어 면접 질문법

7장 ♠ 색깔 있는 면접
색깔 없는 면접에 색칠하기
스트레스 면접의 빛과 그림자
기술면접, 역할 분담이 필요하다
이색면접, 패션인가 효과인가
색깔 있는 면접에 활용하면 좋은 질문들

종장 ♠ Putting All Together
의견 조율과 종합 평가
면접관도 면접 당한다
면접관 양성 방법

맺는 말

책소개

저자소개

목차