책소개
5초 안에 핵심이 전달되게 쓰고읽는 사람이 공감할 수 있게 쓴다면당신도 발군의 보고자가 될 수 있다!15년간 공공기관의 실적보고서를 코칭한경영 컨설턴트 허지안의13가지 보고서 작성의 법칙이 책은 보고서 읽는 사람의 입장에서 ‘잘 쓴 보고서란 무엇인가?’에 답하고자 한다. 저자는 상당수의 공공기관을 대상으로 경영평가 코칭을 하고 있으며, 지방공기업 경영평가위원으로서 실적보고서를 받아 보았다. 그는 읽히는 보고서를 쓰라고 말한다. 그냥 우리 조직이 한 일을 쓰면 되는 거 아닌가? 1년 동안 한 일을 1페이지 안에 쓰라고? 딱딱한 보고서에 스토리를 더하라고?‘보고서’ 세 글자만 봐도 눈앞이 아득해진다면 이제 읽는 사람의 머릿속으로 들어가 보자. 보고서도 결국은 쓰는 이와 읽는 이의 소통이며, 어렵기만 한 작업이 아님을 알게 될 것이다.
저자소개
한양대학교 교육공학 학사, 서울대학교 경영학 석사, 중앙대학교 회계학 박사 학위를 취득했다. 현재 KMAC 프린서플 컨설턴트로 활동중이다. 경기도청 지방공기업 경영평가위원(2017), 전북도청 지방공기업 경영평가위원(2016), 충남도청 정책자문위원회 행정혁신기획단 특별위원(2015~2016), 충남도청 지방공기업 경영평가위원(2014~2016)를 역임했으며, 한국가스공사, 인천국제공항공사, 국민건강보험공단, 인천항만공사, 한국중부발전, 중소벤처기업진흥공단, 한국관광공사, 한국가스안전공사, 한국원자력환경공단 등 내부평가위원이다.
- 공공기관 경영성과관리 자문 및 코칭
LH공사, 인천국제공항공사, 한국공항공사, 한국가스공사, 한국석유공사, 한국철도공사, 한국중부발전, 한국남부발전, 인천항만공사, 부산항만공사, 제주국제자유도시개발센터, 강원랜드, 무역보험공사, 신용보증기금, 기술보증기금, 한국자산관리공사, 중소벤처기업진흥공단, 국민연금공단, 공무원연금공단, 대한무역투자진흥공사, 국토정보공사, 한국가스안전공사, 국민건강보험공단, 국립공원공단, 한국방송통신전파진흥원 등
목차
Prologue 5Chapter 01 보고서는 소통의 도구 11보고서, 이것이 궁금하다 1 26Chapter 02 PDCA는 치트키 29보고서, 이것이 궁금하다 2 38Chapter 03 나열 말고 스토리텔링 41보고서, 이것이 궁금하다 3 46Chapter 04 강조하고 싶은 메시지 선정 49보고서, 이것이 궁금하다 4 58Chapter 05 나무보다는 숲을 보여 주자 61보고서, 이것이 궁금하다 5 68Chapter 06 적절한 노력과 성과의 의미 71Chapter 07 실적보고서의 스토리텔링 방식 77보고서, 이것이 궁금하다 6 82Chapter 08 차별화된 설명을 위한 접근 85Chapter 09 진정한 개선의 의미 95Chapter 10 전년 대비 개선점의 표현 101Chapter 11 성과의 표현 109Chapter 12 실적과 성과의 일관성 121보고서, 이것이 궁금하다 7 128Chapter 13 형식이 내용을 지배한다 133보고서, 이것이 궁금하다 8 144