부산대학교 전자책도서관

책소개

당신을 돋보이게 하는 힘!

『평판의 힘』은 리더십을 판단하는 잣대 중 하나인 ‘평판’에 대해 새롭게 조명한 책이다. 저자는 리더십 강사로 활동하면서 깨달은 평판관리의 중요성에 대해 역설하며, 좋은 평판이란 좋은 태도와 습관에서 비롯된다고 주장한다. 이에 각계각층에서 평판관리의 달인이라 불리는 사람들과의 인터뷰 내용을 토대로, 관리원칙과 노하우를 공개하여 독자로 하여금 자신이 원하는 목표에 궁극적으로 도달할 수 있도록 도와준다.

본문에서는 먼저 평판의 의미를 풀어낸다. 이에 평판이 만들어지는 상황과 평판을 형성하는 ‘인간성, 업무능력, 조직마인드’의 3가지 요소에 대해 살펴보고, 이를 토대로 평판관리의 효과에 대해 설명한다. 평판을 관리하는 6가지의 유형과 ‘좋은 인간성, 뛰어난 업무능력, 긍정적 조직마인드’ 등 관리원칙 3가지를 설명하여 독자로 하여금 자신의 위치를 진단해보고 실행에 옮길 수 있도록 도와준다.

무엇보다 독자로 하여금 본문에 대한 이해를 돕고, 실천적 계획을 세울 수 있도록 마지막에 <평판관리 프로젝트>를 수록하였다. 이는 프로젝트 도우미로 조현수씨의 사례를 토대로 정리한 것으로, 평판관리의 원칙과 좋은 습관을 바탕으로 한 ‘목표설정, 자가 진단, 전략 수립, 실행 시작’의 4가지 프로젝트 과정을 소개한다.

☞ 이 책의 독서 포인트!
본문 중간 중간마다 ‘자기계발에 투자하기’ ‘부탁하는 연습하기’ 등 <좋은 습관 만들기> 25가지 방법을 제시하여, 독자로 하여금 좋은 평판을 쌓을 수 있도록 하였다. 또한 ‘평판 점검표’나 ‘실행계획’과 같은 <표>를 제시함으로써, 자신에게 맞는 원칙과 노하우를 찾을 수 있도록 도와준다.

저자소개

주희진

이화여자대학교에서 경영학과 여성학을 전공했고 박사과정을 수료했다. 현재 리더십다양성센터 대표로서 ‘서로 다른 사람들이 모여 행복한 조직 만들기’를 지향하며 강의와 코칭, 글쓰기를 하고 있다. 저서로 『여성 팀장 리더십』이 있다.
저자는 독자 개개인이 자신에게 가장 적합한 평판관리법을 찾아 실천하는 데 도움이 되기를 바라는 마음으로 이 책을 집필했다. 평판에 대해 어렵다거나 두렵다고 느끼는 사람이 있다면 이 책을 통해 그 부담의 무게를 덜어 내고, 진정성 없이 평판을 관리하려고만 했다면 과감히 중단하고 좋은 습관 만들기부터 시작할 것을 충고하고 있다. 또한 모든 독자들이 평판의 긍정적 수레바퀴를 굴려 좀 더 자유롭고 행복한 삶을 누릴 수 있기를 희망하고 있다.

1장 평판이란 무엇인가
평판은 거울이다｜평판은 그림자다｜평판의 수레바퀴｜평판, 언제 만들어지는가｜평판을 형성하는 3요소

2장 커리어 관리의 첫걸음, 평판관리
평판조회, 믿을 만할까?｜평판관리, 누구에게 필요할까?｜위기 극복의 열쇠, 평판의 힘｜평판을 관리하는 6가지 유형

3장 평판관리 원칙 1_좋은 인간성
언제나 예측 가능한 사람이 되라｜팬티까지 벗어 주라｜사람과 사람 사이에 윤활유가 되라｜때때로, 자주 사람들을 감동시키라｜실수와 잘못은 그 즉시 인정하라｜목표와 비전을 갖춘 성실한 사람이 되라｜과거는 안녕, 현재진행형을 살라

4장 평판관리 원칙 2_뛰어난 업무능력
업무상 실수를 기회로 만들라｜커뮤니케이션으로 통通하라｜중간보고만 잘해도 일등 사원｜소리 없이 강력하게 존재감을 드러내라｜무능한 상사라도 모시라｜성과를 위해 쥐어짜지 말라｜선택과 집중을 잘하라

5장 평판관리 원칙 3_긍정적 조직마인드
남을 칭찬해서 나의 평판을 높이라｜꼬리를 길게 늘어뜨리라｜뒷담화의 부메랑을 견제하라｜빅 마우스의 존재를 파악하라｜포기할 때는 과감히 포기하라｜장기적인 눈으로 판단하라｜절대, 경주마로 살지 말라

6장 평판관리 금기의 규칙 4가지
드러내 놓고 관리하기｜남을 낮추고 나를 높이기｜오로지 일만 잘하기｜믿는 도끼에 발등 찍히기

7장 평판관리 프로젝트 4단계
행복한 성장을 위한 습관, 평판관리｜목표 설정: 삶의 방향키 찾기｜자가 진단: 돌아보고 성찰하기｜전략 수립: 나만의 스타일 찾기｜실행 시작: 좋은 습관 만들기

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목차