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고객만족마케팅에 대한 틀을 이론적으로 제시한 후, 컨설팅사례를 중심으로 각 주제에 대해 설명했다. 사례내용은 전략, 시스템, 인적응대 측면에서 심층분석하여 전략적 실무적 시사점을
- 저자
- 계도원
- 출판사
- 좋은책만들기
- 출판일
- 2006-01-10
트윗 한 줄에 30억, JPG 그림 한 장이 700억! 돈을 버는 방법이 달라지고 있다.NFT와 가상화폐가 몰고 온 새로운 경제! 지금 전 세계의 ‘돈’이 향하는 곳으로 올라타라!현실과 가상의 경계가 사라지는 세상, 더 이상 먼 미래...
- 저자
- 이임복 저
- 출판사
- 천그루숲
- 출판일
- 2021-06-24
여자라서 더 잘할 수 있다! 여성은 남성에 비해 고객의 마음을 빨리 읽어내고, 고객의 마음을 잘 연다. 여성들은 또한 관계 지향적이다. 이러한 특성은 세일즈를 할
- 저자
- 전미옥
- 출판사
- 갈매나무
- 출판일
- 2011-03-20
[비즈니스와경제] 구글 애드센스로 돈 벌기
풍요로움
아틀라스북스 2016-11-15 교보문고
월수익 100만 원 부동산 월세 부럽지 않은, 수익형 블로그 운영 필살기! 월수익 100만 원 부동산 월세 부럽지...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 배민다움
홍성태
북스톤 2016-11-11 교보문고
창업부터 브랜딩까지, 세상에 없는 ‘자기다움’으로 승부할 수 있는가? 기발한 기획력과 마케팅 감각으로 6년 남짓의...
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[비즈니스와경제] 뉴노멀 시대의 마케팅
최순화
세종서적 2016-10-31 교보문고
뉴노멀 시대, 마케팅 진검승부가 시작됐다! 저성장, 저소비 시대를 돌파하는 브랜드 마케팅 전략 『뉴노멀 시대의 마...
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[비즈니스와경제] 경험은 어떻게 비즈니스가 되는가
브라이언 솔리스
다른 2016-10-15 교보문고
고객이 원하는 의미 있는 경험, 모든 단계에서, 어디서나, 한결같은 경험을 설계하는 방법을 제시하는『경험은 어떻게 ...
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[비즈니스와경제] 통합광고효과
송희성
커뮤니케이션북스 2016-10-15 교보문고
미디어 다원화 시대에 크로스플랫폼 미디어 측정이 중요한 이슈로 등장했다. 통합광고효과 측정은 TV와 디지털 미디어 ...
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[비즈니스와경제] 호감
박성호
커뮤니케이션북스 2016-10-13 교보문고
호감은 좋아하는 감정으로 정의되지만 보다 적극적인 의미로 상대의 이해와 지지 그리고 참여 등을 촉구하고 좋은 관계를...
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[비즈니스와경제] 감각을 디자인하라
김병규
미래의창 2016-09-27 교보문고
소비자가 사랑하고, 선택하고, 불편을 감수하면서까지 사용하게 만드는 LOVE 브랜드의 비밀을 파헤친 『감각을 디자인...
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[비즈니스와경제] 성공 비즈니스, 이제는 뇌과학이다
하기와라 잇페이 저/황미숙 역
올댓북스 2016-09-05 YES24
인간의 뇌가 우리의 생각과는 달리 항상 옳고 합리적인 결정을 하는 것은 아니라는 사실이 최근 알려졌다. 가끔 자신...
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[비즈니스와경제] 우리는 위대한 세일즈 맨이 될 수 있다
김기남 저
좋은땅 2016-08-30 YES24
기업의 수명이 영업부서에 달렸다는 말이 과언이 아닐 만큼, 영업은 기업의 운명에 막대한 영향을 미친다. 그러나 영업을...
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[비즈니스와경제] 마음을 움직이려면 애드립하라
스티브 야스트로우 저/정희연 역
처음북스(CheomBooks) 2016-08-05 YES24
전화를 끊고 싶게 만드는 텔레마케터의 식상한 멘트, 보험에 들라고 권유하는 옛 친구의 말은 사람을 지치게 한다. 과연...
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