상세정보
슬기로운 팀장생활의 기술
- 저자
- 함규정
- 출판사
- 글담
- 출판일
- 2019-01-03
- 등록일
- 2019-04-24
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 0
- 공급사
- 북큐브
- 지원기기
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책소개
우리나라 최고의 감정코칭 전문가이자 공기업 및 국내외 기업의 리더십 분야 임원 코치인 함규정. 최소 6개월 동안 밀착 코칭하며 책에서 배울 수 없는 현장 중심의 실전 스킬을 강조하는 그녀는 최근 몇 년 사이 두드러진 리더들의 고민과 변화를 발견하였다.
지난 10년간 임원·리더 코칭을 통해 알게 된 팀장 처세술을 알려 준다. 생생한 사례와 함께 사소하지만 결정적인 실전 직장생활 스킬을 소개한다. 거창하고 어려운 방법들이 아니다. 아주 작은 노력으로도 얼마든지 행동으로 옮길 수 있는 사소하지만 효과는 강력한 팁을 담았다. 가장 많이 부딪히는 상황을 바탕으로, 책에서 배울 수 없는 현장 중심의 스킬을 강조하며 즉각적인 도움을 준다.
회사에서 나를 돋보이게 하는 방법, 곤란한 순간에 대처하는 법을 비롯하여 팀장으로서 해야 할 또는 하지 말아야 할 말과 행동들로, 그동안 인정받지 못했던 업무 역량이 드러나는 기회를 줄 것이다. 또한 부하에게 일을 잘 시키는 방법, 상사를 효과적으로 설득하는 방법 등 요즘 상사와 부하에 적합한 관계술을 알려 준다. 존경받는 직장 선배, 생각이 젊은 유능한 리더로 변모할 터닝포인트가 되어 줄 것이다.
저자소개
씨앤에이엑스퍼트C&A Expert 대표이자 한국감성스킬센터 센터장. 감정에 관한 이론적 토대를 갖춘 감정 코치 전문가.
감정이 행복해야 비로소 진정한 행복을 얻을 수 있다고 말하는 그는 건강하고 행복한 삶을 원한다면 무엇보다 감정을 제대로 관리해야 한다고 강조한다. 여기서 감정 관리란, 단순히 감정을 억누르는 것이 아니라 제대로 느끼고 표현하는 것이다. 그는 같은 환경에서도 자신의 감정을 잘 읽고 다루는 이들이 더 행복한 삶을 살 수 있으며, 직장에서도 현명한 감정 소통을 통해 더 즐겁고 효율적인 업무 수행이 가능하다고 말한다.
함규정 박사는 특히 다양한 감정들이 부딪히는 직장생활에서 필요한 감정 관리 방법과 상호 소통 방식에 대해 깊은 관심을 가지고 현장에서 수많은 비즈니스맨과 CEO들을 직접 교육?코칭해왔다.
경영학 박사이며 성균관대학교 경영대학 겸임 교수로 재직 중이다. 메릴랜드대학교 로버트 스미스 비즈니스스쿨Robert H. Smith School of Business에서 교환교수로 조직 내 감정의 중요성 및 감정 관리법에 대해 연구하였다. 미국 10대 코칭 리더십 기관인 GP Strategies의 수석코치이자, 세계적인 권위를 가진 감성지능 진단 툴 MSCEIT 자격 보유자이다.
국내 유수의 기업 및 정부기관 등에서 감성지능 리더십과 감성 커뮤니케이션 교육, 조직 문화 컨설팅을 수행하고 있으며, EBS, KBS, MBC, SBS 등에서 활발한 방송 활동을 하고 있다.지은 책으로 『감정을 다스리는 사람, 감정에 휘둘리는 사람』 『감정에 휘둘리는 아이, 감정을 다스리는 아이』 『함규정 선생님의 아주 친절한 감정수업』 『엄마 마음, 아프지 않게』가 있으며, 옮긴 책으로 『사람과 조직을 끌어당기는 하트스토밍』 『보스가 아니라 리더가 되라』 등이 있다
목차
인트로 : 슬기로운 팀장생활을 위하여
1장 | 팀장님의 안부가 궁금해지는 요즘
-팀장님, 요즘 직장생활 안녕한가요?
-팀장생활에도 기술이 필요한 이유
-나는 꼰대일까? 상사일까?
팀장생활의 기술 : 꼰대 감별 테스트
2장 | 습관 하나 바꿨을 뿐인데 변화가 시작된다
: 팀장의 습관
-이렇게 사는 게 맞나 회의감이 든다면
팀장생활의 기술 : 타인을 통해 찾는 나의 장점
-일상의 사소한 것들에 감동하는 연습
-운동할 시간은 없어도 TV 볼 시간은 있는 당신에게
팀장생활의 기술 : 운동을 시작하기 전 체크리스트
-나 자신을 대하는 위험한 버릇
-내 삶은 언제쯤 쉬워질까?
-변화는 사소한 일에서부터 시작된다
3장 | 결정적 순간, 사람의 마음을 바꾸는 힘
: 팀장의 말
-당신이 자주 쓰는 단어에 담긴 힌트
팀장생활의 기술 : 당신은 조언을 주고 있나요? 모욕을 주고 있나요?
-부하가 못미더운 당신에게
-채찍은 더 이상 통하지 않는다
팀장생활의 기술 : 감정을 받아 주는 데 서툰 리더를 위해
-요구하지 않으면 얻을 수 없다
-욱해서 하지 말아야 할 말을 하고 후회하는 당신에게
팀장생활의 기술 : 상사 앞에서 나도 모르게 욱할 때 활용하는 감정 응급조치법
-감정은 묵히면 한이 되고, 갈등은 오래되면 썩는다
4장 | 당신의 하나를 보고 열을 결정한다
: 팀장의 행동
-때로는 중요한 쇼잉의 힘
-일 잘 시키는 사람은 1%가 다르다
팀장생활의 기술 : 직원을 감동시키는 사소한 배려
-외모는 당신의 생각과 마음을 반영한다
-감정적으로 과장된 사람이 불편한 이유
-누군가가 희생해야 할 때
-회사에서 가장 위험한 팀장 유형
5장 | 상사와의 관계는 너무 가깝지도 멀지도 않게
: 팀장의 상사소통
-예의 바르게, 그러나 정확하게 반대 의견을 전하는 법
-상사를 내 편으로 만들고 싶다면
-상사는 결코 완벽하지 않다
팀장생활의 기술 : 상사의 마음을 위로하는 행동
-지나친 위축이 결과를 망친다
팀장생활의 기술 : 상사 앞에서 취하면 좋은 행동 VS. 안 좋은 행동
-당신의 속마음을 상사에게 들키지 마라
-집착할수록 멀어진다
6장 | 함께 일하는 것이 즐거울 때 성과가 따른다
: 팀장의 부하소통
-배려냐 아니냐는 직원이 판단한다
-직장 내 ‘콩쥐 팥쥐’ 문화를 조심하라
팀장생활의 기술 : 나와 직원의 신뢰 수준 테스트
-부하의 마음을 움직이는 경청 투어
-‘함께 또 따로’의 지혜가 필요한 순간
-너도 옳고 나도 옳다
-누군가 당신을 사랑하지 않을지라도
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