책소개
『상대를 내 편으로 만드는 말랑말랑한 유머의 힘』은 마음 놓고 크게 웃을 수 있는, 마음 놓고 웃으며 휴식을 취할 수 있는 유머러스한 대화의 방법과 기술을 표현한다. 솔직하고 진정성 있는 유머의 대화로 인간관계의 갈등까지도 해소하는 비법을 알려주고, 다양한 인간관계 속에서의 유머러스한 대화의 기본 원칙들을 제시하며 진정으로 유쾌한 소통을 이끌어낸다.
저자소개
저자 :
저자 :
저자 : 유재화
저자 유재화는 상명대학교 국어교육과를 졸업하고 서울예대에서 극작과에서 공부했다. 졸업 후 신문사와 출판사에서 일했으며 1995년 한국여성문학상에 소설이 당선되며 본격적으로 글쓰기를 시작했다. 어린이/청소년 도서와 여러 권의 화술도서를 집필했으며 현재 프리랜서로 활동 중이다.
저서로『재미있게 말하는 사람이 성공한다』(개정판)’ 『유머로 재치 있게 말하는 사람이 성공한다』『내가 먼저 세상에 손 내밀기』『노크 없이 문을 열고 예의바르게 인사하라』『청소년을 위한 정의의 올바른 이해』『청소년을 위한 사랑의 기술』등이 있다.
목차
1장 대인관계에서 필요한 유머
실수하라, 실수를 넘어설 때까지
좋은 인상을 남겨라
친구가 돼라
진정한 가치에 대한 신념을 가져라
유머와 긍정은 삶을 변화시킨다
상대의 마음을 움직이는 유머
품위 있는 유머를 구사하라
공감할 수 있는 유머를 찾아라
칭찬으로 눈높이를 맞추어라
2장 상대의 마음을 여는 유머
진실하게 말하라
상대의 아픔을 끌어안아라
완벽하기보다 인간적으로 다가가라
상대의 마음을 헤아려라
단점도 장점으로 바라보는 유머
잃은 것을 헤아리기보다 가진 것에 감사하라
상처를 어루만지는 진실한 유머
가까울수록 헤아려야 할 것들
마음의 여유를 가져라
유머를 나누어라
3장 아랫사람의 마음을 움직이는 유머
최고에게 필요한 유머
신뢰, 용기를 북돋우는 힘
비난하고 싶을 때 칭찬하라
약점을 장점으로 바꾸는 유머
충고할 때 필요한 유머
부드러운 유머로 경험을 나누어라
동반자로서 이해하고 다독여라
한걸음 더 넓게 배려하라
충분히 말하게 하라
존경받는 상사의 자질
4장 상사의 마음을 얻는 유머
위기를 기회로 바꾸는 유머
미워할 수 없는 유머를 날려라
상사를 감동시키는 화법
적절한 아부는 상쾌한 유머가 된다
유쾌한 비행기를 태워라
독설도 녹이는 유머
때와 장소, 상황에 맞는 유머를 발휘하라
어려운 부탁, 웃으며 거절하기
사심을 비우고 유머를 채워라
멋진 부하 직원의 자질
5장 남자와 여자 사이의 유머
난센스 화법을 활용하라
나를 낮추는 유머, 남을 깎아내리는 유머
이별할 때 필요한 유머
적절한 상황에 따른 순발력을 길러라
반어법은 말의 맛을 살려 준다
은근히, 우회적으로 표현하라
마음을 움직이는 유쾌한 유머를 활용하라
진심으로 맞장구쳐라
거침없이 솔직하게 웃어라
공통점과 차이점을 찾아라
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