책소개
‘고객만족을 넘어 고객집착으로 승부하라’
‘기술 변화는 반드시 부의 재편으로 이어진다’
‘버블 붕괴 이후에 오는 기회를 포착하라’
독서가 가져다주는 놀라운 통찰들
책 읽기는 곧 당신의 미래를 좌우할 무기가 된다
왕성한 저술가만큼이나 열렬한 독서가로도 유명한 저자 공병호가 제시하는 책 읽기 전략. 그는 소비 주체로서의 삶이 아니라 ‘생산과 투자’ 주체로 살아가기를 원한다면 독서 습관은 필수라고 단언한다. 결국 자기 생각을 할 수 있는 사람이 승자가 될 수밖에 없는데, 독서가 바로 그 싸움에서 강력한 ‘무기’가 된다는 것이다. 저자는 이번 책에서 ‘비즈니스맨’에게 중요한 무기가 될 수 있는 책들을 엄선해 소개한다. 크게 혁신, 미래, 리더십, 일과 삶이라는 네 가지 주제로 나뉘어 있다. 그의 예리하고도 친절한 안내를 따라 최소한 몇 권만이라도 꼭 완독해보기를 권한다.
목차
PART 1 혁신 ∥ IT업계 최고 전문가의 기술 변혁에 대한 통찰력 · 지금 혹시 정보의 사각지대에 놓여 있지는 않은가 · 시가총액만으로도 위협적인 네 존재 · 고객만족과 고객집착의 차이는 무엇인가 · 사람은 논리가 아닌 감정의 산물 · 콘텐츠의 질보다 더 중요한 것은 ‘연결성’ · 29개 혁신기업을 들여다보다 · 철학이 있는 경영자가 들려주는 ‘인생 바이블’ · 온라인 비즈니스 창업자에게 최우선적으로 필요한 것은 · 플랫폼의 장악력은 앞으로 더욱 강화될 것이다
PART 2 미래 ∥ 인공지능은 데이터 활용에 관한 것이다 · 인간의 최고 전성기는 이제 지난 것인가 · 우리에게도 매우 중요한 과제, 인더스트리 4.0 · 한 나라의 경제규모 측정하는, 여전히 가장 중요한 도구 · 기술의 변화는 반드시 부의 재편으로 이어진다 · 숨을 돌릴 수 있을 때 관리해야 한다 · 지능, 감성, 창의성에 기술지능을 더하라 · 전에 없던 규모의 버블 붕괴, 이후에 오는 기회와 고통 · 스마트폰에 뜨는 ‘기저귀 갈아주세요’ · 가벼움은 범세계적 현상이자 새로운 문명의 특성 · 중국의 공산정권은 정당성이 있는가 · 기계가 아닌 소프트웨어로서의 자동차
PART 3 리더십 ∥ 창업보다 더 어려운 일은 교만을 경계하는 것 · 갑질의 원인은 ‘배려 없음’ · 정신을 최상의 무기로 활용하라 · 최고의 동기를 부여하는 것은 ‘자부심’ · 세금에 의지해 살아가는 사람들이 대폭 늘어난다면 · 자유가 중요한가, 조화가 중요한가 · 성인이 되어 다시 공부하기를 원하는 사람들을 위하여 · 일본의 재무장, 두 개의 한국, 카슈미르 분쟁 · 왜 한국 기자들은 아무도 질문하지 않았을까
PART 4 일과 삶 ∥ 오믈렛을 ‘요리’하지 말고 그냥 만들어봐 · 내일은 그저 가능성의 영역에 속할 뿐이다 · 신발 정리하는 일에서도 최고가 되겠다는 결심 · 노트는 아이디어의 원천이자 상상력 집합소다 · 평범하지만 잊기 쉬운 원칙과 지혜들 · 하루의 시작은 리스트 작성으로 · 2만여 권의 경제경영서를 읽고 낸 결론 · 여행과 철학은 마치 씨줄, 날줄과 같은 것 · 실패했을 때 그대로 주저앉지 않고 다시 일어서는 힘 · 봄의 풍류를 만끽할 수 있는 최고의 장소는 어디일까 · 아무도 찾지 않는 곳으로, 이름도 바꾼다 · 역경을 이겨낸 저자의 나이는 이제 서른한 살 · 고객을 대하는 마지막 행동이 가장 오래 기억된다