책소개

이 책은 국제협상의 장에서 보다 유리하고 여유 있는 자세를 견지할 수 있도록 협상에 대한 기본적인 개념에서부터 시나리오, 관용 표현에 이르기까지를 상세히 다루고 있다. 1부에서는 우선 협상의 개념정리와 전략 등에 대한 기본적이고 전반적인 개념을 다루었다. 2부에서는 각 나라의 문화적인 차이와 협상에 대한 국가별 접근방법을 통해 협상 상대에 대한 이해가 가능하도록 하였다.

3부에서는 실제 가능한 협상 시나리오를 따라 상황별로 적절한 표현과 함께, 상황을 이해할 수 있는 자료도 제공하였다. 4부에는 효과적인 커뮤니케이션을 하기 위해 효과적인 공개 발표와 서신에 대한 설명이 있다. 5부에서는 협상과 관련한 관용구와 용어를 모아 수록하였다.

저자소개

목차

제1부 협상이란/ 1 
1. 협상에서 고려할 것들/ 3 
2. 협상을 위한 체크리스트/ 8 
3. 협상을 위한 회의 기획/ 10 
4. 협상과 통역/ 13 
5. 협상 전략/ 17 

제2부 협상의 상대/ 35    
1. 상대를 알아라/ 37 
 2. 국가별 성향/ 40 

제3부 시나리오별 협상 표현/ 83  
1. 시작/ 85 
2. 의사진행/ 90 
3. 질의/응답/ 118 

제4부 효과적인 커뮤니케이션/ 123   
1. 효과적인 공개 발표/ 125 
 2. 효과적인 서신/ 143 
 3. 효과적인 글쓰기/ 154   

제5부 협상 용어와 관용구/ 161