부산대학교 전자책도서관

책소개

[표지말]

자동차 왕 헨리 포드는 인간관계에 대하여 다음과 같은 말을 했다."성공의 비결이라는 것이 있다면,그것은 상대방의 입장을 이해하고 자신의 입장과 상대방의 입장을 동시에 비교하여 사물을 대하는 능력일 것
이다." 새삼 음미해 볼 말이다.대부분의 사람들이 그것을 아주 간단하고 알기 쉬운 도리라고 생각하면서도 이런 상식의 대원칙을 무시하고 있다.

저자소개

엮은이 원혜정

1962년 동작구 노량진동에서 나서 한양대학교에서 불어불문학을, 북경대학원에서 역사학을 공부했다. 현재는 북경에서 거주하며 프리랜서로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 《예언자》, 엮은 책으로는 《청소년 탈무드》, 《행복을 만드는 기술》 등이 있다.

상대방의 이름을 분명하게 기억하라
상대방의 관심을 파악하라
상대방은 무엇을 원하고 있는가
상대방이 최고라는 인식을 심어주자
상대방에게 순수한 관심을 나타내라
상대방에게 기대를 거는 만큼 격려하라
세상 어디에도 완전한 사람은 없다
상대방의 실수를 비난하지 말라
상대방의 입장에서 생각하라
누구에게나 장점은 있다. 그것을 칭찬하라
상대방의 욕구를 불러일으켜라
상대방이 스스로 결정했다고 느끼게 하라
부드럽고 공손한 태도로 다가서라
인간적인 마음에 호소하라
함부로 남을 모욕하지 말라
공치사와 칭찬을 구별하라
가능한 논쟁은 피하자
우정의 힘은 강하다
좋은 친구는 충고를 아끼지 않는다
중요한 일일수록 침착하게 처리하라
적극적으로 남을 도와라

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