부산대학교 전자책도서관

책소개

월터 딜 스콧은 우선 모방, 경쟁심을 활용하라고 한다. 사람은 사회적 동물이다. 태어날 때부터 개인과 개인 간에 영향을 주고받는다. 좋은 롤모델이나 사례들을 보여주는 것은 그 어느 것보다 빠르고 정확한 교육방법이다. 모방을 통해 기초가 형성되었다면 이번에는 경쟁을 통한 도약을 시도하게끔 해야 한다. 경쟁 심리는 일종의 페이스메이커와 같다. 도약을 위해서는 어떤 자극이 필요한데, 그 자극제가 되는 것이 경쟁심이다. 남을 능가하려는 욕구인 경쟁심은 보편적이고 본능적인 심리로서 열정을 동반한다. 또한 노동에 대한 적절한 임금을 지불함으로써 보상 심리를 만족시키도록 했다. 임금은 일차적으로는 노동자들의 생존 수단이다. 하지만 임금은 그 이상의 의미를 지니고 있다. 그것은 자신의 능력에 대한 사회적 인정을 나타내는 척도이기도 한 것이다. 그렇다고 무조건 많이, 자주 지급하는 것이 능사는 아니다. 임금을 지불하는 다양한 방법들을 경영자가 어떻게 현명하게 활용하느냐에 따라 근로자들의 만족도는 달라진다.

저자소개

저자 : 월터 딜 스콧
저자 월터 딜 스콧(Walter Dill Scott)은 미국 심리학계의 아버지. 심리학을 최초로 비즈니스와 광고에 도입한 1세대 응용심리학자이다. 1869년 미국 일리노이에서 태어나, 1900년 독일 라이프치히대학에서 심리학과 교육학 박사학위를 받았다. 그 후 노스웨스턴대학 심리학 연구소와 피츠버그 카네기 기술대학 세일즈맨십 연구소에서 심리학을 통해 인간의 능력을 최대로 이끌어내고 사업 경영에 활용하는 법을 연구했다. 1919년 미국심리학회 회장을 맡았고, 1920년 노스웨스턴 대학 총장에 임명되었으며, The Scott Company라는 회사를 설립하여 효율적 인간 경영에 대한 컨설팅에 전념했다. 1933년에 프랑스 정부로부터 교육 분야의 공헌을 인정받아 레종도뇌르 훈장을 받았으며, 노스웨스턴대학에서 괴테를 기념한 공로를 인정받아 독일 정부로부터 괴테기념패를 받았다.

역자 : 박정규
역자 박정규는 연세대학교 사회학과 졸업. 한국일보 경제부 기자, 금융팀장, 산업팀장을 지냈다. 파이낸셜 뉴스 산업부장을 거쳐 현재 아주경제신문 편집국장·기획상무 겸 디지털미디어룸 본부장을 맡고 있다.

역자서문_ 최선을 다하는 데에는 한계가 없다

제1장_ 잠재력을 이끌어내라
인류를 발전시키는 마법의 손길｜인간 내부에 숨겨진 놀라운 효율성｜심리학을 도입하라｜경주마의 최고 스피드｜최고의 효율성

제2장_ 변화의 시작은 모방에서
스타 영업사원의 성공 비법｜모방과 경쟁 심리｜모방의 영향｜모방 심리를 이끌어내는 방법｜가장 완벽한 롤 모델｜모방하라

제3장_ 경쟁심의 숨은 이면
철강회사들의 불꽃 튀는 경쟁｜카네기식 시스템｜경쟁심의 원리｜내부의 적, 공공의 적｜경쟁을 유도하라｜흥미진진 판매 시합

제4장_ 동반자적 충성심
어느 건설회사에 일어난 기적｜충성심의 진가｜동반자적 충성심｜충성심을 이끌어내라｜공평한 거래

제5장_ 집중력의 놀라운 효과
철도 시간표처럼 돌아가는 일상｜촛불을 한곳으로 모아라｜집중력 집중 해부｜집중력을 심어주어라｜유혹을 뿌리쳐라

제6장_ 임금에 대한 진실
뱀에 대한 편견｜생존의 법칙｜임금을 현명하게 지급하라｜임금 이상의 그 무엇

제7장_ 즐기면서 일하는 이유
여름철 슬럼프 탈출 비법｜세상에서 가장 즐거운 노동｜시계태엽을 다시 감는 이유｜즐거움을 누리게 하라｜유쾌함과 불쾌함 사이

제8장_ 일에 대한 본능적 사랑
일에 대한 본능적 사랑｜일에 대한 본능적 사랑을 이끌어내는 방법

제9장_ 최상의 컨디션
거인과 피그미족｜숨 막히는 긴장의 연속｜활동기와 휴식기｜긴장을 완화하라｜뜻밖의 행운

제10장_ 효율성의 향상 속도
'정체기'라는 이름의 무법자｜현대의 유목민｜저절로 깨우치는 법｜인내할 줄 아는 지혜｜흥미와 가속도

제11장_ 실무와 이론의 결합
실력과 경력 사이｜기계와 인간의 한판 승부｜세상에서 가장 가치 있는 경험

제12장_ 경험을 자산으로 만들기: 판단 형성의 중요성
경험이라는 최상의 스승｜경험에 영향을 미치는 일반적 조건들｜가장 가치 있는 경험은 무엇인가?｜어떻게 하면 가치 있는 경험을 쌓고 활용할 수 있는가?

제13장_ 경험을 습관으로 만들기: 습관 형성의 중요성
진흙 퍼내기의 최종 승자｜당신은 어떤 습관을 가지고 있는가?｜습관은 어떻게 형성될까?｜여러 형태의 습관들

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저자소개

목차