책소개
모두를 행복하게 만드는 고도의 심리 화법 '착한 거짓말'
"이렇게 많이 못 먹어요"라고 말하는 내숭녀, 조회 시간에 "짧게 말하겠습니다"라고 말하는 교장 선생님, "정말 잘 어울려요"라고 말하는 점원…. 이들은 말은 진심일까? 누구나 저런 말들이 체면상하는 거짓말임을 안다. 그러나 왜 그렇게 말하냐며 화내는 사람은 없다. 그것은 나쁜 의도가 아닌 누구나 체면상 활용하는 '착한 거짓말'이기 때문이다.
"거짓말은 나쁜 것, 정직이 최상의 방책"이라는 고정관념을 깨면서 시작하는『행복한 거짓말』은 어떤 경우에는 지나친 정직함 때문에 인간관계를 해치거나 손해 볼 수 있다고 조언한다. 그리고 가정에서, 업무에서, 인간관계에서 언제라도 사용할 수 있는 상대방과 나 모두 행복하게 만드는 '착한 거짓말'을 소개한다.
물론 사기나 속임수가 아닌 어디까지나 상식적이며 합법적으로 해도 좋을 거짓말들만 담고 있다. 또한 보는 순간 웃음을 터뜨리게 하는 무 대리의 엉뚱한 거짓말 삽화들을 더해 읽는 재미를 두 배로 만든다. 구체적인 사례와 심리 실험 결과를 통해 현실감을 더하는 이 책을 통해 원만한 인간관계를 이루고 성공적인 비즈니스맨으로 거듭날 수 있을 것이다.
저자소개
지은이 나이토 요시히토
심리학자이며 게이오기주쿠 대학 대학원 사회학 연구과 박사 과정을 수료했다. 집필 활동 외에 기업 연수에서 심리학을 기초로 한 인재육성, 판매촉진, 기획력 육성 등의 주제로강연을 하고 있다. 주요 저서로는 『심리전 주도권은 언제나 나에게 있다』, 『하루 10분 초간단 기억의 법칙』, 『상대를 내 편으로 만드는 설득의 기술』, 『위기를 기회로 만드는 협상의 기술』, 『파워플레이』, 『이기기 위한 심리전략』 등 다수가 있다.
옮긴이 이명희
단국대 일문과를 졸업하고 10년 이상 출판사에 근무하면서 해외 저작권 업무 및 국내외 도서 기획, 일본어 교재 개발 업무를 담당했다. 현재 프리랜서 출판 기획 업무와 일본어 번역 일을 하고 있다.
그림이 강주배
1961년생. 1980년 이상무 선생 문하에서 수학했고, 1999년 <스포츠서울>에 『용하다 용해』를 연재. 현재 <일간스포츠>, <메트로>에 『무대리』를 연재하고 있다.
목차
제1장 '거짓말'에 대한 의식을 바꿔라
거짓말이 나쁘다고?
알량한 도덕심은 모조리 버려라
거짓말이 발각될 염려는 없으니 안심하라
이차에 맞고 안 맞고는 나중에 따져라
거짓말은 미리 계획하라
어차피 할 거짓말이라면 대답하게 하라
거짓말 선수처럼 보이지 말라
거짓말을 하기 전에 자신을 설득하라
칼럼 : 나이가 지긋한 사람이 거짓말의 달인?!
제2장 대화할 때 꼭 필요한 거짓말의 기술
'긍정적인' 거짓말을 하라
거짓말을 할 때 조건을 붙이면 그럴싸하다
자신에게 불리한 것도 서슴지 말고 말하라
머뭇거리지 말고 활력이 넘치게 말하라
먼저 발언하여 대화의 주도권을 장악하라
인사치레와 사교성 멘트는 과장되게 하라
능숙한 거짓말로 칭찬하라
질문을 받으면 즉시 답하라
스스로 거짓말을 폭로해 진실함을 보여라
나에 관해 끊임없이 어필하라
말투를 조절하라
천천히 또박또박 말하도록 신경 써라
대명사를 남용하지 말라
칼럼 : 지위가 낮은 사람을 속이는 일은 어렵다
제3장 위기상황을 극복하기 위한 거짓말의 기술
거짓말이 탄로나면 고의가 아니라고 잡아떼라
상대방이 미심쩍어 하더라도 최소 두 번 이상 거짓말을 반복하라
사과할 때는 동안인 사람을 이용하라
사과할 때는 얼굴을 붉히며 사과하라
어쩔 수 없는 상황에서는 이해할 수 없다며 잡아떼라
창피할수록 입 다물고 있지 마라
칼럼 : 여성에게 거짓말을 할 때는 요주의!
제4장 업무 태도를 두 배 돋보이게 하는 연출력
나중의 여유를 위해 가능한 빨리 출근하라
쉴 때는 책상 위를 정비하라
평상시에는 누구보다 더 열심히 일하라
일단 거짓말을 시작한 후에는 시간적인 여유를 가져라
시작 전부터 변명을 늘어놓지 말라
진심이 통할 때까지 노력하라
일 못하는 파트너와 함께 일하라
남에게 보여지는 나 자신을 의식하라
매력을 높이려면 성형도 불사하라
블랙 아이템으로 강한 인상을 풍겨라
칼럼 : 불안감이 높은 사람에게 거짓말은 통하기 어렵다
제5장 다른 사람에게 사랑받으려면 어떻게 해야 하나?
상대방이 기뻐하는 일이라면 무엇이든 하라
가능하면 성실한 사람인 듯 연출하라
중요한 사람을 만날 때에는 자기 몸을 잘 관리하라
카멜레온처럼 변신하라
앞머리는 깔끔하게 정리하라
편안한 분위기를 위해 액세서리를 풀어라
친한 친구 사이에는 거짓말을 하지 말라
붙임성이 좋은 사람은 함부로 속이지 말라
지나치게 상냥해지지 말라
칼럼 : '최악의 경우'를 예상해두면 거짓말쟁이가 되지 않는다
제6장 거짓말이라고 느낄 수 있는 행동이나 태도를 조심하라
대화 중에 커피나 차를 자주 마시지 말라
눈을 자주 깜빡이지 말라
상대방의 눈을 외면하지 말라
강한 인상을 풍겨라
항상 즐거운 듯한 인상으로 ‘정직함’을 풍겨라
웃을 때는 이가 드러나게 활짝 웃어라
손을 움직이며 말하지 말라
양팔은 편안하고 자연스럽게 벌려라
상대의 성별에 따라 주의해야 할 포인트를 바꿔라
칼럼 : 감정을 조절하면 행동이나 몸짓도 안정된다
후기
참고문헌